[ 남양우유 ] 남양우유 고발합니다
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- 작성자 : 김지형
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 15-07-23 12:17:35
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저희집 남양우유 거래한지 몇년이됐어요
애들있어 아인슈타인 우유를 먹는고있어요
애들이 어리니까 요구르트 시켜먹는데 어른요구르트 먹는데 계약할때 어른들것 애들것처럼 넣어달라고했어요
월,수,금으로 넣어달라고했는데 어이없게 매일왔어 제가 애들것처럼 월수금 아니라서 몇번했는데 계약서 의논
애들있어 아인슈타인 우유를 먹는고있어요
애들이 어리니까 요구르트 시켜먹는데 어른요구르트 먹는데 계약할때 어른들것 애들것처럼 넣어달라고했어요
월,수,금으로 넣어달라고했는데 어이없게 매일왔어 제가 애들것처럼 월수금 아니라서 몇번했는데 계약서 의논
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담당자님의 댓글
담당자 작성일우유배달 계약 관련하여 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 계약 당시 작성하신 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 필요 시 본사 고객상담센터에 민원으로 이의 제기하실 수 있으리라 사료됩니다. 건강한 하루 되세요.