[ 홈플러수 온라인몰 ] 에어컨 설치 부당요구및 설치후 물이새는 트러블
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- 작성자 : 박윤희
- 조회수 : 81회
- 작성일 : 15-07-21 11:55:11
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지마켓 홈플러스몰에서 에어컨 구매후 일주일뒤에 설치기사가 설치하러 오셨는데,,,,
3~4미터배수 설치까지는 무료로 알고있는데....10미터 이상 나온다고 박박 우겨가며...
돈요구하더라구요,,,,그냥 싸우기싫어서,,,5만원주고 설치해달라고 하고 받아
그날 너무 더워 하룻밤 틀고자니.... 에어컨 설치가 잘못되서,,
에어컨 설치구에서 물이 새어나와...
신혼가구며 신혼이불 커텐,,,거실 카펫이 다 졎어버렸어요,,,,
그런데도....아무런 조치도 취해주지않는 이런곳에서는 물건 사는건,,,,정말 아니라고 생각합니다
물건 사실분들 참고해서 보세요,,,
에어컨 값은 쌀지몰라도,,,,부당설치요구 하는 서비스엉망 설치기사에,,,
비싼돈주고 달아논 예어컨은 한여름에 물이 샌다는 이유로 제돈 주고 예어컨 사놓구도 틀지도 못하는 상황인데..
홈플러스나 지마켓은 재설치를 해주는것도 아니고,,,,그냥 방치상태로 있어요
가전제품은 아시죠??뭐...10년무상보상 이런거???믿지마세요
엉터리 설치기사가 설치해주고 물이 새도 보상도 안해주는곳이랍니다
거실에 ㄱ지마켓 홈플러스몰에서 에어컨 구매후 일주일뒤에 설치기사가 설치하러 오셨는데,,,,
3~4미터배수 설치까지는 무료로 알고있는데....10미터 이상 나온다고 박박 우겨가며...
돈요구하더라구요,,,,그냥 싸우기싫어서,,,5만원주고 설치해달라고 하고 받아
그날 너무 더워 하룻밤 틀고자니.... 에어컨 설치가 잘못되서,,
에어컨 설치구에서 물이 새어나와...
신혼가구며 신혼이불 커텐,,,거실 카펫이 다 졎어버렸어요,,,,
그런데도....아무런 조치도 취해주지않는 이런곳에서는 물건 사는건,,,,정말 아니라고 생각합니다
물건 사실분들 참고해서 보세요,,,
에어컨 값은 쌀지몰라도,,,,부당설치요구 하는 서비스엉망 설치기사에,,,
비싼돈주고 달아논 예어컨은 한여름에 물이 샌다는 이유로 제돈 주고 예어컨 사놓구도 틀지도 못하는 상황인데..
홈플러스나 지마켓은 재설치를 해주는것도 아니고,,,,그냥 방치상태로 있어요
가전제품은 아시죠??뭐...10년무상보상 이런거???믿지마세요
엉터리 설치기사가 설치해주고 물이 새도 보상도 안해주는곳이랍니다
사진은 나중에 생각나서 찍긴했는데...
현 실상보다는 잘안나왔지만,,,,,,
에어컨 설치후 약 일주일 오늘까지도 물이 계속 새어나와 보시는것처럼 수건을 짜고 또 짜고,,
이렇게 생활한지 일주일째입니다
3~4미터배수 설치까지는 무료로 알고있는데....10미터 이상 나온다고 박박 우겨가며...
돈요구하더라구요,,,,그냥 싸우기싫어서,,,5만원주고 설치해달라고 하고 받아
그날 너무 더워 하룻밤 틀고자니.... 에어컨 설치가 잘못되서,,
에어컨 설치구에서 물이 새어나와...
신혼가구며 신혼이불 커텐,,,거실 카펫이 다 졎어버렸어요,,,,
그런데도....아무런 조치도 취해주지않는 이런곳에서는 물건 사는건,,,,정말 아니라고 생각합니다
물건 사실분들 참고해서 보세요,,,
에어컨 값은 쌀지몰라도,,,,부당설치요구 하는 서비스엉망 설치기사에,,,
비싼돈주고 달아논 예어컨은 한여름에 물이 샌다는 이유로 제돈 주고 예어컨 사놓구도 틀지도 못하는 상황인데..
홈플러스나 지마켓은 재설치를 해주는것도 아니고,,,,그냥 방치상태로 있어요
가전제품은 아시죠??뭐...10년무상보상 이런거???믿지마세요
엉터리 설치기사가 설치해주고 물이 새도 보상도 안해주는곳이랍니다
거실에 ㄱ지마켓 홈플러스몰에서 에어컨 구매후 일주일뒤에 설치기사가 설치하러 오셨는데,,,,
3~4미터배수 설치까지는 무료로 알고있는데....10미터 이상 나온다고 박박 우겨가며...
돈요구하더라구요,,,,그냥 싸우기싫어서,,,5만원주고 설치해달라고 하고 받아
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에어컨 설치구에서 물이 새어나와...
신혼가구며 신혼이불 커텐,,,거실 카펫이 다 졎어버렸어요,,,,
그런데도....아무런 조치도 취해주지않는 이런곳에서는 물건 사는건,,,,정말 아니라고 생각합니다
물건 사실분들 참고해서 보세요,,,
에어컨 값은 쌀지몰라도,,,,부당설치요구 하는 서비스엉망 설치기사에,,,
비싼돈주고 달아논 예어컨은 한여름에 물이 샌다는 이유로 제돈 주고 예어컨 사놓구도 틀지도 못하는 상황인데..
홈플러스나 지마켓은 재설치를 해주는것도 아니고,,,,그냥 방치상태로 있어요
가전제품은 아시죠??뭐...10년무상보상 이런거???믿지마세요
엉터리 설치기사가 설치해주고 물이 새도 보상도 안해주는곳이랍니다
사진은 나중에 생각나서 찍긴했는데...
현 실상보다는 잘안나왔지만,,,,,,
에어컨 설치후 약 일주일 오늘까지도 물이 계속 새어나와 보시는것처럼 수건을 짜고 또 짜고,,
이렇게 생활한지 일주일째입니다
첨부파일
- 에어컨설치불량5.jpeg (77.9K) DATE : 2015-07-21 11:55:11
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 에어컨의 설치가 잘못되어 무척 당황스러우셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 설치하자로 인해 제품에 하자가 발생하는 경우 설치비 환불 및 하자발생한 제품에 대한 손해배상을 해주도록 규정하고 있으며 설치에 대한 품질보증기간은 1년으로 하고 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.