[ 동양매직 ] 냉장고 부품보유기간이 ??
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- 작성자 : 조영화
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 15-07-21 15:38:05
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냉장고 부품보유기간이 얼마나되나요??
구입한지 8년인가요??
단종된지 8년인가요??
동양매직에서는 6년이라고 했다가 8년이라고 했다가 다시 7년이라고 하고
제품이 2007년에 단종되어 수리할 수 없다고 합니다.
한국소비자보호원에서는 구입후 8년이라고 하고........
저는 2004년인가 2005년인가?? 정확히 기억이 안납니다.
구입한지 8년인가요??
단종된지 8년인가요??
동양매직에서는 6년이라고 했다가 8년이라고 했다가 다시 7년이라고 하고
제품이 2007년에 단종되어 수리할 수 없다고 합니다.
한국소비자보호원에서는 구입후 8년이라고 하고........
저는 2004년인가 2005년인가?? 정확히 기억이 안납니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일부품의 단종으로 인해 A/S처리가 불가하여 사용에 많은 불편함이 있으시겠습니다. 구입일이나 제조일로부터 부품보유기간이 경과된 이후 제품에 대해서는 수리에 대한 요구의 어려움이 있습니다. 부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해에 대하여는 정액감가상각한 금액에 10%를 가산하여 환급하게 되어 있습니다. 감가상각액 = (사용연수/내용연수)×구입가 입니다. 부품단종기간 보통7년/품질은1년(정하기나름)입니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.