사용치도 않은 요금 청구(LG파워콤) > 소비자 상담 게시판

LG파워콤( LG U+ 고객번호: 2730015576795)
너무나 황당한 일을 겪고 LG파워콤 담당자와 팀장까지 수십차례 통화를 했습니다.
그런데 30만원을 지급 할 수 있다고 얘기를 한 뒤로 일체 여태까지 일체 해결을 해주고 있지 않습니다.
나의 통장에서 여러 많은 돈이 빠져나가는 바람에 일일이 확인을 않고 있던 금액이
자동이체라 전혀 인지도 못하고 금번 신용정보회사에서 문자와 연락이 와서 확인이 되었고,
LG .101로 연락하여 확인된 내용을 정리하고 부당하게 도용되고 부당하게 인출된 인터넷 요금에 대해 그 사항을 우선 정리하여 보내드리며 사실 규명을 촉구 했습니다.

확인결과
상기인은 첨부의 내용으로 가입신청서를 작성하여 가입 한적이 있다고 하나 전혀그런적이 없음.
본인의 이름도 싸인도 전혀 아님. (첨부참조)

2006.10.9일 당시 본인이 다 작성하고 LG인터넷을 창원시 성주동 한림푸르지오 102동 101호로 가입하였고
당시 송은영이가 LG전자 임직원이고 LG 특판영업팀에 근무하는 걸로 되었다고 함. (통화녹음)
 
난 LG에 근무하지도 임직원도 아니라고 하면서 가입대리점이던 어디서 가입되었는지 확인을 요청하니 근거도 나와 있지도 않다며 상담(최인영.한상민)하는 분도 이상하다고 함. (녹음파일 있음)
또한 가입후 상담사(이보람)측에서 조회결과 인터넷을 전혀사용 한적이 없는걸로 나옴.(통화녹음)

본인은 2009년4월20일 위의 주소 102동 101호에서 창원 사파동으로 이사하면서
2004.1.13일에 kt에 가입하여 현재까지 사용하고 있는 kt인터넷에 연락하여 2009.4.20 지금 살고 있는 사파동으로 이전설치를 요구한것이 있고 접수이력이 있음을 확인함.

LG는 2006.10.9일부터 ~ 민웡제기시 까지 가이 된걸로 되어있음.

KT는 2004.1.13일부터 ~ 현재 가입이 된걸로 나오는데

창원 성산구 성주동 한림푸르지오 102동 101호 아파트에서 본인이 LG인터넷을 상담사(이보람)측에서 조회결과 전혀 사용하지도 않은걸로 확인이 되었는데
내가 아파트에서 인터넷 2개를 가입하고 사용치도 않고 자동이체로 돈을 지불 할 일은 없다고 봄.

본인은 또한 2009.4.20 창원 사파동으로  이사시 LG인터넷은 가입되어 있는지도 몰랐기 때문에 사파동으로 이사시 이전이던 해지던 할 수가 없었던 것임. 
 
또한 LG인터넷에서는 단 한번도 전혀 요금청구서도 날라오지도 않았음.(통화녹음)

2009.4.20일 송은영이 이사하고 동생 송만영이 아파트 102동 101호로 들어옴.
송만영은 2006.11.21 가입된걸로 되어있음.

성주동 한림푸르지오 관리소 확인결과 아파트에서 방까지 라인이 기본 하나뿐이라 다른통신사 끼리는 라인을 돈을 들여서라도 원할시 공사를 하여 아파트 102동 101호까지 설치가 가능하나
한 집에 그런 경우는 없으며 더군다나 KT를 사용하고 잇는데 한번도 쓰지도 않은 LG 인터넷을 그렇게 힘들여 돈을 들여 설치 공사를 했을리는 없으며 불가함.

2009.4.20 송만영이 102동 101호로 입주시 같은 통신사끼리는 두개의 라인이 불가해서 기존의 라인을 철거하거나 기존 가입자에게 확인이 되어서 라인을 철거해야 하는데 LG설치기사나 LG인터넷에서 전혀 그런것이 없었고 한번도 LG인터넷을 사용하지도 살지도 않은 집에서 LG인터넷요금이 어떤 영문인지 빠져 나갔고 가입절차 및 여러 사항들이 상담사(이보람.최인영.한상민)측에서도 의구심이 든다하고 이런 가입절차와 한 방에서 이렇게 돈이 되는경우는 없다고 함.

여러 가지로  LG인터넷측의 문제가 보이며 요금청구서도 날라오지않은 상태에서 돈이 장기간 빠져 나감.
이에 대한 수차례 확인과 해결을 요구하고 부당하게 인출해간 금액을 되돌려 줄 것을 강력히 요청하고 문의를 드렸는데 관련 팀장은 30만원응 지불이 가능하다고 한뒤로 일체 해결과 사후 해결 연락이 없음.

본인 판단으로 통신사간 서로 가열경쟁에 의한 통신사 직원에 의한 있지도 않은 내용에 대한 부당/불법 행위 입니다.
이에 대한 소비자 고발을 하오니 철저하게 분석하여 이 억울함을 풀어 주시기 바랍니다.

파일 등록이 5개만 되어 첨부가 안됩니다.
LG 파워콤 02-101 통화 내용이 많이 있습니다.
더 첨부가 안되고, LG 파워콤 02-101에서 팀장이 인정하면서 30만원 지불이 가능하고등, 여러가지
내용이 있는데 그런 내용은 어찌 첨부 하나요?

힘없는 사람이고 대기업이고 상대 할려니 장기간 너무 억울하네요.-_-