[ ] 현대홈쇼핑을 고발합니다.
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- 작성자 : 이 정학
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 15-07-20 20:58:02
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그래서 제품을 금일 저녁 택배를 통해 받아 내용물을 확인하는 과정에서 너무나 어처구니 없는 상황을 발견하였습니다.
명품임에는 틀림이 없는 , 그리고 가격적인 면에서도 한두푼 짜리도 아닌 백여만원이상 되는 제품이 하자가 있음에도 불구하고 아무런 확인 없이 배달 되었음을 고발합니다.
판매에만 열을 올리다 보니 제품의 이상유무엔 아무 관심이 없다는 사실입니다.
제품의 하자를 신고하였더니 홈쇼핑측에서는 반품 아니면 교환을 해 주겠다는 것 외엔 별다른 반성의 모습은 없습니다.
홈쇼핑에서 끼어 주는 제품도 아니고 고가의 제품을 이렇게 무성의 하게 판매하는 현대 홈쇼핑에 경종을 드리기 위해 이글을 올립니다.
첨부파일
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
구매하신 가방의 하자로 인해 무척 실망스러우시겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있으며 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.



