[ 현대홈쇼핑 ] 모르고 사는 고객은 바보입니다
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- 작성자 : 김정희
- 조회수 : 101회
- 작성일 : 15-07-21 10:27:18
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7월초에 현대홈쇼피을 통해 물건 구매해서 7월 19일 오후에 스타일러라는 가전제품을 설치 받았습니다
그리고 20일 오전 백확전에 나가봤는데 어쩜 제가 산 물건의 가격보다 10만원이상 더 저렴하며
사은품으로 30만원이상(제습기)를 상품으로 주고 있었습니다
금액으로 따지면 제가 137만원에 구매를 했구 백화점에서는 128만원에 제습기까지
금액적으로는 제가 40~50만원을 손해보고 사는 부분입니다
솔직하게 고객이 홈쇼핑을 이용한다는것은 상품의 질은 조금 떨어져도 제품을 저렴하게
구매하고자 하는 성향이 있는 사람들이 홈쇼핑 및 인터넷을 이용한다구 생각합니다
하지만 이런한 결과는 이런 고객의 심리를 이용한것이라 생각듭니다
모르고 사는 사람들은 본인들이 손해본것도 모르고 그냥 쓰겠죠
천만원짜리 물건을 사면서 10~20만원 손해야 내가 발품을 덜팔았다구 생각하지만
백만원짜리 사면서 4~50만원 차이라...이것은 사기라고 생각합니다
이런 고객의 심리를 이용해서 결국은 설치를 받았기 때문에 너희들은 약자다라는 식으로
이건 정말 말도 안된다고 생각합니다
차선택은 생각도 안하고 그냥 고객이 손해를 보던지말던지라는 식으로 절대 용서 못하겠습니다
이런것두 모르고 홈쇼핑 고객들은 본인들이 싸게 산다고 생각하고 사서 쓰고 있다구 생각하니
정말 다 알려줘야 할꺼 같습니다.
정말 물건에 이렇게까지 열내지는 처음인데 친구들도 바보 아니냐는 식으로 이야기 하는거 보니
제가 정말 바보처럼 산거 같아 참을 수 가 없어 몇자 올립니다
제발 힘없는 소비자를 도와주세요 ㅜㅜ
그리고 20일 오전 백확전에 나가봤는데 어쩜 제가 산 물건의 가격보다 10만원이상 더 저렴하며
사은품으로 30만원이상(제습기)를 상품으로 주고 있었습니다
금액으로 따지면 제가 137만원에 구매를 했구 백화점에서는 128만원에 제습기까지
금액적으로는 제가 40~50만원을 손해보고 사는 부분입니다
솔직하게 고객이 홈쇼핑을 이용한다는것은 상품의 질은 조금 떨어져도 제품을 저렴하게
구매하고자 하는 성향이 있는 사람들이 홈쇼핑 및 인터넷을 이용한다구 생각합니다
하지만 이런한 결과는 이런 고객의 심리를 이용한것이라 생각듭니다
모르고 사는 사람들은 본인들이 손해본것도 모르고 그냥 쓰겠죠
천만원짜리 물건을 사면서 10~20만원 손해야 내가 발품을 덜팔았다구 생각하지만
백만원짜리 사면서 4~50만원 차이라...이것은 사기라고 생각합니다
이런 고객의 심리를 이용해서 결국은 설치를 받았기 때문에 너희들은 약자다라는 식으로
이건 정말 말도 안된다고 생각합니다
차선택은 생각도 안하고 그냥 고객이 손해를 보던지말던지라는 식으로 절대 용서 못하겠습니다
이런것두 모르고 홈쇼핑 고객들은 본인들이 싸게 산다고 생각하고 사서 쓰고 있다구 생각하니
정말 다 알려줘야 할꺼 같습니다.
정말 물건에 이렇게까지 열내지는 처음인데 친구들도 바보 아니냐는 식으로 이야기 하는거 보니
제가 정말 바보처럼 산거 같아 참을 수 가 없어 몇자 올립니다
제발 힘없는 소비자를 도와주세요 ㅜㅜ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
홈쇼핑에서 구입하신 제품 관련하여 소비자분쟁해결기준에 의거 시장자율경제의 원칙상 가격은 판매자가 자유롭게 정할 수 있고 소비자도 다른 업체를 이용할 수 있기에 법적인 제재를 할 수 있는 것은 아니며 중재의 대상이 아니라 정하고 있습니다. 가격관련하여 구체적인 상담은 공정거래위원회의 조언을 받을 수 있으며, 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목(예를 들면 전기료.가스료 등 에너지 소비자 가격, 버스료.택시료 등 각종 여객운송요금 등 특정 요금 및 가격)을 제외하고는 달리 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다. 더운날씨 모쪼록 건강 조심하시기 바랍니다.