[ 르노삼성자동차 ] 차량 조수석 에어백 라인 틈세...안전 구멍
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- 작성자 : 박재선
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 15-07-21 10:28:27
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르노 삼성 SM5 자동차
차량 조수석 에어백 안전 장치가 햇빛에 노출되어
가죽이 찢어짐 에어백 외부로 노출 우려
르노삼성 자동차 서비스센터 기사도 차량 제조시 잘못된 부분이 맞으나
3년 무상 보호 기간이 종료하였다며...소비자 부담을 요구
소모 부품이 아닌 상황에서 차량을 약 4년 6개월 운행한 것으로
일반 차량의 10-20년이 되어도 이상이 없어야 될 에어백 장치(약 100만원 상당)가 이상이
발생하였는데 자신들이 하자라는 것을 인정하면서두
서비스를 하지 못하겠다는 밝힘.....
차량 조수석 에어백 안전 장치가 햇빛에 노출되어
가죽이 찢어짐 에어백 외부로 노출 우려
르노삼성 자동차 서비스센터 기사도 차량 제조시 잘못된 부분이 맞으나
3년 무상 보호 기간이 종료하였다며...소비자 부담을 요구
소모 부품이 아닌 상황에서 차량을 약 4년 6개월 운행한 것으로
일반 차량의 10-20년이 되어도 이상이 없어야 될 에어백 장치(약 100만원 상당)가 이상이
발생하였는데 자신들이 하자라는 것을 인정하면서두
서비스를 하지 못하겠다는 밝힘.....
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- 자동차.jpg (3.4M) DATE : 2015-07-21 10:28:27
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로 보며 언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체에 다른 제재를 가하기에는 어려움이 있습니다. 편안한 오후시간 되세요.