[ 깨끗한나라 ] 물티슈
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- 작성자 : 이인영
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 15-07-18 11:17:42
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물티슈에서 이물질이 나왔는데요 수거를 해가더니 아무문제없고 균도없고 사용하는데 문제가없다고하네요 정말 어이없고 황당합니다 죄송하다는몇마디..물티슈 항상 놓고 사용하는건데 너무 찝찝하고 더럽습니다 전화해서 균이없고 사용하는데 이상없다눈말로 더욱 화를 돋구네요 그 회사거 안쓰면 그만이니 그냥 넘어갈라했는데 너무화가나서 올려봅니다
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- image.jpg (1.2M) DATE : 2015-07-18 11:17:42
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 물티슈에서 이물질이 발견이 되어 정말 놀라시고 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 의약외품(생리대, 치약, 살충제, 살균제, 붕대, 화장지등)과 관련 하여서는 다음과 같습니다. 이물혼입, 함량,크기부적합, 변질,부패, 유효기간경과, 용량부족, 품질,성능,기능불량시 제품교환 또는 구입가 환급이며 올려주신 제보에 대해서는 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하여 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 편안한 주말 되세요.