[ sk ] 베가 아이언 요금이 매우 부당하게 많이 나온거 같습니다
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- 작성자 : 수지
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 15-07-17 18:49:22
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sk 핸드폰 요금이 3달 밀려 직권해지가 되었습니다
통장에 잔액이 없어 요금이 밀린건 저의 잘못입니다
그런데 제 핸드폰 문자로 받은 문자 요금대로 10만원을 납부하러 갔는데
대리점에 가서 확인한 요금이 44만원이였습니다
직권해지된지 하루뒤 확인한 요금이라 매우 놀라서 114에 전화를 걸어 확인을 했습니다
제가 2년전에 구입 당시에 3년 약정을 하고 샀다고 들었습니다
그리고 2년전에 샀을때 그당시 제가 산 기기의 최고가가 60만원 정도였고
제가 2년동안 매달 낸 요금이 7만원 정도입니다
제가 1년전쯤 114에 전화해서 요금중에 포함된 매달 나가는 기기값이 매달 만오천원 정도 된다고 들었습니
다
그럼 제가 한달에 만오천원씩 2년동안 꼬박 낸 요금이 기기값만 36만원인데
2년전 당시 기기 최고가로 구입을 했더라도
기기 최고값 60만원에서 제가 2년간 낸 요금의 기기값 36만원을 빼면
지금 남은 기기값은 24만원 정도입니다
근데 제게 청구된 요금은 44만원이고
sk에 전화해서 요금 상세 내역을 물으니
할부 이자와 위약금까지 포함된 가격이라 하며
계속 다른 부서로 연결만 시키고
이미 직권해지됐으니 어쩔 수 없다는 말만 되풀이 합니다
요금이 3달 밀린건 정말 잘못한거고 죄송한거지만
회사에서 일방적으로 직권해지 시키고
납득하기 힘든 과한 요금 청구와 상세 요금 내역에 대한 설명 없이
신용 정보사에 이관해서 요금 독촉장과 찾아오겠다는 독촉장을 매일 보내고 있습니다
요금이 밀린건 정말 잘못한 일이지만
납득하기 힘들어도 20만원이란 과한 요금을 제가 알지도 못한채 내야되는지 답답하고 궁금합니다
통장에 잔액이 없어 요금이 밀린건 저의 잘못입니다
그런데 제 핸드폰 문자로 받은 문자 요금대로 10만원을 납부하러 갔는데
대리점에 가서 확인한 요금이 44만원이였습니다
직권해지된지 하루뒤 확인한 요금이라 매우 놀라서 114에 전화를 걸어 확인을 했습니다
제가 2년전에 구입 당시에 3년 약정을 하고 샀다고 들었습니다
그리고 2년전에 샀을때 그당시 제가 산 기기의 최고가가 60만원 정도였고
제가 2년동안 매달 낸 요금이 7만원 정도입니다
제가 1년전쯤 114에 전화해서 요금중에 포함된 매달 나가는 기기값이 매달 만오천원 정도 된다고 들었습니
다
그럼 제가 한달에 만오천원씩 2년동안 꼬박 낸 요금이 기기값만 36만원인데
2년전 당시 기기 최고가로 구입을 했더라도
기기 최고값 60만원에서 제가 2년간 낸 요금의 기기값 36만원을 빼면
지금 남은 기기값은 24만원 정도입니다
근데 제게 청구된 요금은 44만원이고
sk에 전화해서 요금 상세 내역을 물으니
할부 이자와 위약금까지 포함된 가격이라 하며
계속 다른 부서로 연결만 시키고
이미 직권해지됐으니 어쩔 수 없다는 말만 되풀이 합니다
요금이 3달 밀린건 정말 잘못한거고 죄송한거지만
회사에서 일방적으로 직권해지 시키고
납득하기 힘든 과한 요금 청구와 상세 요금 내역에 대한 설명 없이
신용 정보사에 이관해서 요금 독촉장과 찾아오겠다는 독촉장을 매일 보내고 있습니다
요금이 밀린건 정말 잘못한 일이지만
납득하기 힘들어도 20만원이란 과한 요금을 제가 알지도 못한채 내야되는지 답답하고 궁금합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일요금미납으로 직권해지된 휴대폰에대한 과다요금청구에 부당함을 느끼시겠습니다. 단말기 할부 뿐 아니라 약정기간 미이수에 대한 위약금이 부과된 것으로 생각됩니다. 업체측에 할부금과 위약금에 대한 상세한 설정 내역요구하시기 바라며 부당하게 책정되었을경우 업체 본사고객센터로 민원제기 하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되세요.