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[ lgu+ ] 인터넷 계약변경

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  • 작성자 : 서대진
  • 조회수 : 74회
  • 작성일 : 15-07-21 11:38:42

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5월 집 이사로인해 인터넷 이전 설치를위해 lgu+에 접수를하려고 했습니다 상담사분이 요금변동이 크게 없으니 상품을 변경해보라는 권유에 변경하게 된 것인데요
ᆞ 인터넷 요금이 20%상승된점
ᆞ 변경계약이 이루어지는 과정에서 변경사항에대해 설명을 정확히 말해주지않은점
ᆞ한달 후 본인이 확인하기 전까지 부가옵션 변경 누락 건

등을 이유로해서 변경전 계약으로 환원해주기를 요청했지만 회사방침상 안된다고 합니다
이런이유로 글올립니다
이상입니다

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