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[ Kt ] 인터넷 해약관련

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  • 작성자 : 서주호
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 15-07-14 14:32:29

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제목없음
[KT] olleh104@kt.com신분증확인후해지가능.제목:서주호(생년월일)메모부탁드립니다/신분증 송부후 해지되면 문자발송되며 해지위약금과 개통기간요금은 익월에 부과됩니다 6/16 통화당시 신분증송부되어야 해지가능함을 말씀드렸고 고객님께서 신분증 팩스로 보내주신다고 하셨던 통화기록있습니다 당일 18시전까지 신분증 송부되어야 당일 해지가능합니다
신분증 송부 않했다고 합니다  그래서 6/30 장비반납도 했는데 서류 않들어왔다고 현재 까지 고지서 보내서 받겠다고 합니다 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신분증 확인이 되지 않아 인터넷 해지처리가 되지 않고 있어 매우 난감하시리라 생각합니다. 해당 통신사에 인터넷 해지 시 필요한 준비사항에 대한 확인이 필요한 부분이며 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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