[ LG유플러스 ] 음성.문자.데이터 무제한
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- 작성자 : 양노식
- 조회수 : 75회
- 작성일 : 15-07-17 09:52:49
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음성, 문자, 데이터 무제한이라고 하여89000원요금제를 지난3월에 가입하여 쓰고 있는데 그전에는 KT에서 34000원을 쓰고 있어 한달 150건의 문자만 무료로 사용하여 오던중 무제한이라해서 가입하여 어제(16일)지인들에게 안부문자를 한것이 1일 500통을 넘었나 봅니다. 그이후에 문자가 안돼서 LG측에 문의한 결과 국가정책상 1일 500건으로 제한한다 합니다 그이후 15일동안은 문자 발송이 안된다 하는데 그럼 결론적으로 1일 500건 한달1000건의 제한적 사용인데 이를 알려주지도 않고 무조건 무제한으로만 선전하고 가입시킨것은 명백한 민법상의 신의성실의원칙을 위반한 사례로 제 입장에서는 사기당한꼴이 됩니다
이를 알려 주었으면 1일 499통으로 사용했었을것을 가입조건 어디에도 그러한 것은 없이 무제한 이라고만 한것은 소비자를 현혹시킨결과로 이 계약은 당연히 파기되어야 한다고 봅니다
이를 알려 주었으면 1일 499통으로 사용했었을것을 가입조건 어디에도 그러한 것은 없이 무제한 이라고만 한것은 소비자를 현혹시킨결과로 이 계약은 당연히 파기되어야 한다고 봅니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당통신사의 음성,문자,데이터 무제한 광고에 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.