[ 지마이다스 ] 카드결제취소를안해줘요
페이지 정보
- 작성자 : 오지혜
- 조회수 : 75회
- 작성일 : 15-07-16 12:34:48
본문
지마이다스라는 회사에서 회원권보상건으로 연락이와 무료숙박권및 혜택등을 설명하고 수수료129만원을 결제해야 내용이 담긴 책자를 보내준다고 해서 결제했습니다.
먼저 책자 내용을 보고 결제하겠다고 했더니 300만원 이상의 가치가 있는 물건이라 결제먼저 하고 보내준다해서 결제했고 제가 그럼 결제하고 받아보고 결정해도 되냐고 물으니 통화했던 직원이 그렇다고 해서 결제했는데 책자 받고보니 사용할일이 없을것같아 월요일부터 취소해달라고 담당직원에게 전화하니 본인 인사고과 깎인다는둥 윗사람과 상의하겠다는둥 차일피일 미뤄 직접 민원실에 연락하니 팀장이라는 사람이 서비스 이용도 안해보고 환불은 안되며 결제한 금액 환불 못해주니 서비스로 이용하라고 합니다 어떻게 해야 하나요 저는 그 회사 이용하기 싫습니다. 결제 취소하고 싶어요
먼저 책자 내용을 보고 결제하겠다고 했더니 300만원 이상의 가치가 있는 물건이라 결제먼저 하고 보내준다해서 결제했고 제가 그럼 결제하고 받아보고 결정해도 되냐고 물으니 통화했던 직원이 그렇다고 해서 결제했는데 책자 받고보니 사용할일이 없을것같아 월요일부터 취소해달라고 담당직원에게 전화하니 본인 인사고과 깎인다는둥 윗사람과 상의하겠다는둥 차일피일 미뤄 직접 민원실에 연락하니 팀장이라는 사람이 서비스 이용도 안해보고 환불은 안되며 결제한 금액 환불 못해주니 서비스로 이용하라고 합니다 어떻게 해야 하나요 저는 그 회사 이용하기 싫습니다. 결제 취소하고 싶어요
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
전화권유판매의 경우 방문판매등에 관한 법률의 적용을 받으므로 동 법 제8조에 의해 계약서나 상품을 인도받은 날로부터 14일 이내에 청약철회 가능하며, 계약서를 교부받지 아니한 경우 방문판매자 등의 주소 등이 기재되지 아니한 계약서를 교부받은 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 14일 이내에 청약철회 가능합니다. 청약철회는 추후에 발생할 수 도 있는 법적인 분쟁을 대비하여 반드시 서면(내용증명)으로 하셔야하며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.