[ 동양매직 ] 정수기
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- 작성자 : 김경희
- 조회수 : 219회
- 작성일 : 15-07-16 16:45:58
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두번쨰 고발입니다. 정수기 AS를 이번달만 3번정도 한것 같아요 원래 4개월에 한번인데.... AS해도 이틀후면 또 물이 못먹을 정도로 냄새나고 맛도 이상한데... 물을 그럼 계속먹고 애들도 있는데 탈이나면 책임지실껀지,, 업체한테 말하고 싶네요. 물맛이 걸러지고 먹을수 있게끔 되어야 하는 정수기 성능에도 문제가 분명있습니다. 그렇지만 계속 업체에서는 환경탓이라고 우기니까 .. 소비자로썬 당연히 답답하죠....
물도 사먹어야된 판에 계약금이나 환불금이 말이 된다고 생각합니까?? 한두푼도 아니고 아껴볼려고
정수기가 싸게치니가 렌탈해서 먹는건데,,,, 못먹고 돈은 돈대로 나갑니다. 도저히 이답답함은 안겪어보면 모른다구요...업체에서는 해지를 시켜주던지.... 못먹은 돈도 오히려 받아내고 한달나가는 렌탈료도 다 돌려받고 싶어요. 환경적인 문제라면 처음 몇달은 왜 괜찮다가 지금 부쩍들어 그럴까요??? 그런 정수기 성능이 옳다고 보시는지... 저로썬 이해가 안가네요....
이젠 AS부르기도 싫고 이렇게 나오는 이 업체 정수기 믿음이 꺠져서 쓰기싫네요....
어지간하면 이럴까요?? 정말 조회해보면 나오겠지만 몇번을 불러야는지.... 참...............
내 폰요금 주면서 부르기도 싫어요 또 불러도 항상 물을 못먹을지경이니까요................................
17만원이란 돈이내가 받아도 시원찮는데 그걸주고 해지해라는게 더 어이가 없고 화나네요.......
조취가 취해지지않는한 저도 계속 남길려구요
고객의 입장 고객만족 이러기 이전에 고객의 소리에 귀기울이고 이런 특별문제건에 있어서도
현명하게 대처하는 기본상식적인 업체가 먼저 되어야되것같네요........
물도 사먹어야된 판에 계약금이나 환불금이 말이 된다고 생각합니까?? 한두푼도 아니고 아껴볼려고
정수기가 싸게치니가 렌탈해서 먹는건데,,,, 못먹고 돈은 돈대로 나갑니다. 도저히 이답답함은 안겪어보면 모른다구요...업체에서는 해지를 시켜주던지.... 못먹은 돈도 오히려 받아내고 한달나가는 렌탈료도 다 돌려받고 싶어요. 환경적인 문제라면 처음 몇달은 왜 괜찮다가 지금 부쩍들어 그럴까요??? 그런 정수기 성능이 옳다고 보시는지... 저로썬 이해가 안가네요....
이젠 AS부르기도 싫고 이렇게 나오는 이 업체 정수기 믿음이 꺠져서 쓰기싫네요....
어지간하면 이럴까요?? 정말 조회해보면 나오겠지만 몇번을 불러야는지.... 참...............
내 폰요금 주면서 부르기도 싫어요 또 불러도 항상 물을 못먹을지경이니까요................................
17만원이란 돈이내가 받아도 시원찮는데 그걸주고 해지해라는게 더 어이가 없고 화나네요.......
조취가 취해지지않는한 저도 계속 남길려구요
고객의 입장 고객만족 이러기 이전에 고객의 소리에 귀기울이고 이런 특별문제건에 있어서도
현명하게 대처하는 기본상식적인 업체가 먼저 되어야되것같네요........
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일추가내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.