[ sk브로드,LGU+ ] 가입과 해지대행으로 소비자만 피해봄
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- 작성자 : 김성근
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 15-07-14 14:46:29
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LGU+인터넷,티비,전화를 사용하다 1년반 전에 sk브로드밴드에서 전화와서 품질좋은 상품으로 권해 갈아타게 되었습니다. 근데 위약금이 많아 다음에 신청할려고 하니 위약금과 해지비용을 sk브로드밴드에서 알아서 해주겠다고 하더니만 6개월 후에 LGU+에서 연락이와서 해지 않됐다고 위약금과 해지비용을 내라고 하더군요. sk브에전화하니 상품으로 줬던 상품권으로 해결하라고 하더군요. 다투다가 금액이 얼마않되 내가 손해봤어요. 그리고 LGU+에서 해지 당시에 (두 통신회사가 아무 말도 없이) 결합상품인 와이파이가 해지 않되 지금까지 쓴 비용 전액을 내라더군요. 전 해지 다 된걸로 아는데요. 근데, 중요한건 두 통신회사가 아무리 전화상담하고 하소연 해도 서로 과실을 미루더라구요. 제가 LGU+와이파이가 해지않돼었다면 왜 sk와이파이를 설치시 달아달라고 했겠습니까. 2년이 다 돼어가는데 지금까지도 해지문제랑 위약금때문에 시달립니다.
그리고 LGU+에서 제가 해지하지말라고 녹취자료 보내주는데요. 제 목소리가 아닙미다. 하도 황당해서 저도 녹취해서 들어보니 초딩도 바로 알수 있겠네요.
상품도 기본으로 달아주면서 사탕발림말로 현혹해 놓고선 책임도 못질 말 하지맙시다.sk브로드밴드.
LGU+ 본인인지 대리인인지 타인인지 확인하고 일하세요. 개인정보 빠질까 겁납니다.
저처럼 피해 보시지말고 대기업 상품일수록 더 꼼꼼히 따져 보고 구입하세요.
저를 기망하고 품질고지 및 기타 부가설명 전혀 없이 가입시킨 SK브로드밴드 똑바로 삽시다.
그리고 LGU+에서 제가 해지하지말라고 녹취자료 보내주는데요. 제 목소리가 아닙미다. 하도 황당해서 저도 녹취해서 들어보니 초딩도 바로 알수 있겠네요.
상품도 기본으로 달아주면서 사탕발림말로 현혹해 놓고선 책임도 못질 말 하지맙시다.sk브로드밴드.
LGU+ 본인인지 대리인인지 타인인지 확인하고 일하세요. 개인정보 빠질까 겁납니다.
저처럼 피해 보시지말고 대기업 상품일수록 더 꼼꼼히 따져 보고 구입하세요.
저를 기망하고 품질고지 및 기타 부가설명 전혀 없이 가입시킨 SK브로드밴드 똑바로 삽시다.
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당통신사 인터넷 가입후 마음고생이 심하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 사업자에게 구두 또는 내용증명우편 으로 이의를 제기하시기 바라며 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.