[ 인마이타임 ] 샌들이 너무 허접합니다
페이지 정보
- 작성자 : 김지연
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 15-07-15 12:43:24
본문
인마이타밈이라는 업체이구요
051-623-8884
6월11일 구입하기는했지만 신기는 7월2일 한번신었습니다
총3개구입했구여
4900원자리랑 만원 ,17900원정도의 신발을구입했구요
4900원짜리는 신고 2일만에 발에 닿는 안쪽이 비닐이너므 허접해서 3재되는날 버렸습니다
버린거야 어쩔수없지만 17900원 상당의 돈을주고 산 아레나크로스는 신발 굽을 싸고있는부분의 비닐이 너므약해서 신자마자 이러한 상태가 되었어요
7월3일 업체에 문의를했더니 연가주겠다는얘기만 했고 7월11일 쯤엔 제가 또전화새서 as던가 교환등될수있는가에 대해 연락왜안주셨냐물으니 그때서야 기간이너무 되어서 아무것두 해줄수 없다더구요
제가 화나는것은 되던안되던 성의 없는 업체의 행동때문에 화가났습니다.
소비자 연락을 여러번해야하는것두 맘에안들고 물건두 너무허접합니다
ㅍ참고로 제가 산신발 다른분듥도 똑같이 그랬다고 글올린분있습니다.
여기 진짜 신발 대충만드는듯합니다.
051-623-8884
6월11일 구입하기는했지만 신기는 7월2일 한번신었습니다
총3개구입했구여
4900원자리랑 만원 ,17900원정도의 신발을구입했구요
4900원짜리는 신고 2일만에 발에 닿는 안쪽이 비닐이너므 허접해서 3재되는날 버렸습니다
버린거야 어쩔수없지만 17900원 상당의 돈을주고 산 아레나크로스는 신발 굽을 싸고있는부분의 비닐이 너므약해서 신자마자 이러한 상태가 되었어요
7월3일 업체에 문의를했더니 연가주겠다는얘기만 했고 7월11일 쯤엔 제가 또전화새서 as던가 교환등될수있는가에 대해 연락왜안주셨냐물으니 그때서야 기간이너무 되어서 아무것두 해줄수 없다더구요
제가 화나는것은 되던안되던 성의 없는 업체의 행동때문에 화가났습니다.
소비자 연락을 여러번해야하는것두 맘에안들고 물건두 너무허접합니다
ㅍ참고로 제가 산신발 다른분듥도 똑같이 그랬다고 글올린분있습니다.
여기 진짜 신발 대충만드는듯합니다.
첨부파일
- 20150701_200307[1].jpg (2.8M) DATE : 2015-07-15 12:43:24
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입 후 착화하신 신발의 하자로 무척 실망스러우시겠습니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다(세탁업배상비율참조) 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.