[ GS샵 ] 발포 가르시니아 다이어트를 환불받고 싶은 데요.
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- 작성자 : 이미경
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 15-07-14 12:17:56
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제가 GS샵 카달로그에서 발포 가르시니아 다이어트 레몬 맛을 주문을 했거든요.
지난 주에 집으로 배송이 되어서 하루에 1포씩 3일을 물에 타서 마셨거든요.
그런데 체중감소하기는 커녕 오히려 체중이 증가하지 뭡니까.
그래서 섭취 중단을 했는 데 월요일 아침에 갑자기 속이 더부룩하고 몸이 불편하더군요.
토요일과 월요일에 전화를 했는데 그곳 직원이 전화할때마다 체험분의 대한 이야기를 자꾸 하는 겁니다.
카달로그에는 분명히 체험분이 없었는 데 체험분의 대한 말을 하면서 은근슬쩍 책임을 회피하려고 하는 눈치더군요.
아니 다이어트 효과도 없는 제품을 다이어트에 도움이 되는 것 처럼 판매하는 것은 문제가 있고 사기입니다.
연락을 다시 해 준다고 했지만 아직까지 연락이 오지를 않고 있습니다.
환불을 원하니까 택배비를 포함해서 제가 동봉한 제품의 가격을 입금을 원하더군요.
GS샵 직원의 무슨 황당한 발언일까요?
부작용 있는 제품을 택배비를 포함해서 입금을 해야 반품이 가능하는 설명인데요.
왜 제가 부작용이 있는 제품을 택배비까지 포함해서 입금을 해야 하는 지 이해가 안 되고 정말 황당합니다.
그렇게 해야 반품이 가능하다는 말인 데 왜 제가 부작용이 있는 것 제품의 가격을 입금을 해야 하는 지 어이가 없더군요.
정말 GS샵이 무책임하고 책임은 소비자에게 전가하는 것이 불쾌하고 어처구니가 없습니다.
지난 주에 집으로 배송이 되어서 하루에 1포씩 3일을 물에 타서 마셨거든요.
그런데 체중감소하기는 커녕 오히려 체중이 증가하지 뭡니까.
그래서 섭취 중단을 했는 데 월요일 아침에 갑자기 속이 더부룩하고 몸이 불편하더군요.
토요일과 월요일에 전화를 했는데 그곳 직원이 전화할때마다 체험분의 대한 이야기를 자꾸 하는 겁니다.
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왜 제가 부작용이 있는 제품을 택배비까지 포함해서 입금을 해야 하는 지 이해가 안 되고 정말 황당합니다.
그렇게 해야 반품이 가능하다는 말인 데 왜 제가 부작용이 있는 것 제품의 가격을 입금을 해야 하는 지 어이가 없더군요.
정말 GS샵이 무책임하고 책임은 소비자에게 전가하는 것이 불쾌하고 어처구니가 없습니다.
첨부파일
- image.jpg (566.7K) DATE : 2015-07-14 12:22:08
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당 다이어트제품 복용후 부작용도 나타나고 효과도 없어서 반품요청하니 배송비를 요구하여 억울하시리라 생각됩니다. 식품은 음용자의 체질에 따라 효과가 있을 수 있고 부작용이 발생할 수도 있는데, 소비자 체질에 맞지 않는 부작용이 발생한 경우로 보이므로, 남은 제품의 반품을 요구할 수 있습니다. 병원 전문의사의 부작용에 따른 소견서를 바탕으로 계약 해제를 할 수 있습니다. 병원진료에 따른 경비 및 치료비 보상도 가능합니다. 위 내용으로 반품을 요구하는 내용증명우편을 발송하고, 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 편안한 오후 되세요.