[ 스위티여행사 ] 불친절
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- 작성자 : 김성록
- 조회수 : 301회
- 작성일 : 15-07-11 18:23:03
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6월 말에 제주여행 신청하고
전화 한번 못받았는데
자료 삭제하고 가타부타 말없어
다시 연락하니 오히려 큰소리치는 여직원
미안해하기만했어도 기분 나쁘지 않았을거 같아요.
어찌어찌해서 다시 예약 잡아주면서
가격이 올라간 이유등 물어보니
너무 불친절하게 큰소리 뻥뻥치는 여직원
너무 기분 나빠 포기했네요.
작년에도 거기 통해 갔는데 너무 불칫절하니 기분이 나쁩니다.
다시 거기랑 거래 안할거지만
또다른 피해자가 나올까봐 글 올립니다.
전화 한번 못받았는데
자료 삭제하고 가타부타 말없어
다시 연락하니 오히려 큰소리치는 여직원
미안해하기만했어도 기분 나쁘지 않았을거 같아요.
어찌어찌해서 다시 예약 잡아주면서
가격이 올라간 이유등 물어보니
너무 불친절하게 큰소리 뻥뻥치는 여직원
너무 기분 나빠 포기했네요.
작년에도 거기 통해 갔는데 너무 불칫절하니 기분이 나쁩니다.
다시 거기랑 거래 안할거지만
또다른 피해자가 나올까봐 글 올립니다.
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일예약하신 여행의 일방적인 취소와 가격상승으로 인한 추가요금 관련 불친절한 서비스형태에 정말 기분나쁘셨겠습니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 주말저녁 되세요.