[ 대박중고가전 ] 제가 중고냉장고를 구입했는데요
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- 작성자 : 윤선근
- 조회수 : 66회
- 작성일 : 15-07-11 20:23:30
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인터넷상으로 알아봐서 중고냉장고를 구입했는데 받아서 켜보니 열이 심하게 나더라구요.그래서 말씀 드리고 받자마자 이렇게 열이 나는데 어떻게 쓰냐고 환불 요청을 했습니다.그러자 그정도 열은 난다며 켜져서 돌아가니 환불해줄수 없다네요.그럼 와서 확인을 해봐달라고 하니 본인이 3일 확인을 거쳐서 보낸거라며 거부를 해서 제가 보는 앞에서 확인을 해달라고 하니 역시나 거부를 하시네요.as기간이 3개월이라고 하셨는데도요.제 얘긴 듣지도 않고 본인 할말만 하시면서 나중엔 되려 소리를 높이시더라구요.010 4180 1789 이게 그 분 연락처구요.해결 좀 부탁 드립니다.글 확인 후 연락 주시면 감사하겠습니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
중고냉장고 구입후 심한 발현 현상으로 사용에 어려움이 많으시겠습니다. 보증기간(6개월)이내에 제품주요기능과 관련한 동일하자로 총2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우(3회째) 또는 여러 부위의 고장으로 총3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하는 경우는 구입가 환급요구 가능합니다. 해당업체에서 거부할경우 내용증명 발송을 하셔서 이의제기하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기
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