[ 은평정상어학원 ] 카드사 포인트 상품권
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- 작성자 : 황윤희
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 15-07-10 11:00:31
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4월에 제가 글을 작성했습니다. 벌써 7월입니다. 기다리고 있는데 아무런 연락이 없습니다.
어떻게 해야하나요?
언제쯤 처리 될 수 있을까요? 카드사에서도 연락이 없어서 연락드립니다.
BC기업카드를 오랬동안 거래하고있는 기업 입니다.
포인트로 37만원 상당의 상품권을 받기로 했습니다.
등기를 받았고, 봉투 안에는 상품권이 없었습니다.
그래서 BC 카드사와 통화를 했습니다.
BC 카드사 에서는 같은말만 반복했습니다.
- 우체국에 확인해보세요. 등기를 누가 수령했는지 확인하세요.
- 등기 제가 받았습니다. 봉투 안에는 상품권이 없었습니다.
- 당사는 책임이 없습니다. 몇차례에 걸쳐서 보내기때문에 빈봉투가 발송 될 일은 없습니다.
이 말만 반복 합니다.
저는 학원에서 직원으로 일하는 사람입니다. 제가 우편물을 받았고 우편물을 확인하는 일을 합니다.
우편물에 상품권이 온다는것 조차도 몰랐습니다. 그리고 우편물을 열어 봤을때 상품권처럼 생긴 것은 전혀 없었습니다. 카드사의 말데로라면 저는 상품권을 받아 놓고서는 안받았다고 하는 도둑놈이 된것 입니다.
그래서 저는 40만원돈이 되는 상품권을 책임져야 합니다. 등기를 제이름으로 받았고 제가 우편물을 담당하기 때문에.... 카드사에서는 전혀 책임져줄수 없다는 것입니다.
저는 제 오명을 벗어야 합니다. 카드사에서 분명 상품권을 넣지 않았습니다. 상품권을 받지 않았고 BC 카드사에서는 상품권을 줘야한다고 생각합니다. 상품권에 일련 번호도 없다고 합니다. 말이 됩니까? 그러면서 뭘로 발생된게 확인될 수 있겠습니까?
답답함좀 풀어주세요.
어떻게 해야하나요?
언제쯤 처리 될 수 있을까요? 카드사에서도 연락이 없어서 연락드립니다.
BC기업카드를 오랬동안 거래하고있는 기업 입니다.
포인트로 37만원 상당의 상품권을 받기로 했습니다.
등기를 받았고, 봉투 안에는 상품권이 없었습니다.
그래서 BC 카드사와 통화를 했습니다.
BC 카드사 에서는 같은말만 반복했습니다.
- 우체국에 확인해보세요. 등기를 누가 수령했는지 확인하세요.
- 등기 제가 받았습니다. 봉투 안에는 상품권이 없었습니다.
- 당사는 책임이 없습니다. 몇차례에 걸쳐서 보내기때문에 빈봉투가 발송 될 일은 없습니다.
이 말만 반복 합니다.
저는 학원에서 직원으로 일하는 사람입니다. 제가 우편물을 받았고 우편물을 확인하는 일을 합니다.
우편물에 상품권이 온다는것 조차도 몰랐습니다. 그리고 우편물을 열어 봤을때 상품권처럼 생긴 것은 전혀 없었습니다. 카드사의 말데로라면 저는 상품권을 받아 놓고서는 안받았다고 하는 도둑놈이 된것 입니다.
그래서 저는 40만원돈이 되는 상품권을 책임져야 합니다. 등기를 제이름으로 받았고 제가 우편물을 담당하기 때문에.... 카드사에서는 전혀 책임져줄수 없다는 것입니다.
저는 제 오명을 벗어야 합니다. 카드사에서 분명 상품권을 넣지 않았습니다. 상품권을 받지 않았고 BC 카드사에서는 상품권을 줘야한다고 생각합니다. 상품권에 일련 번호도 없다고 합니다. 말이 됩니까? 그러면서 뭘로 발생된게 확인될 수 있겠습니까?
답답함좀 풀어주세요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보글 이전 제보내용 참고하여 해당업체에 전달해드리고 다시 한번 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.