[ (주)서진기업 ] 엔진 헤드 불량발생
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- 작성자 : 이수숙
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 15-07-07 20:19:29
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증상발생
1) 2015년 01월 중순경 아파트 차량 출고시 엔지시동꺼짐 발생
-> 문제해결 : 삼성카센터 점검결과 - 특별한 이상문제 확인 안됨
2) 2015년 02월 중순경 1항의 내용과 동일하게 문제발생
-> 문제해결 : 동일 삼성카센터 점검시 - 엔진 헤드점검(개인 7만원부담) : 헤드불량 판정
3) 삼성엔젤센터 문의시 2014년말경 엔진헤드 불량 리콜진행( 전혀 모르고있었슴 )
-> 알았다면 혹시 점검차 의뢰했을것 ( 1항에서 점검시 발견하지 못한 무책임한 정비원 )
-> 리콜종료로 안된다는 답변받음( 너무 억울합니다 )
4) SM5인터넷 동호회 문의시 LPG차량의 일명 유리헤더라고까지 비판적인 문제결함이 심함
5) 정말 억울하고 이제 10만키로밖에 안됬는데 수리비가 120만원이라니요 ㅜ.ㅜ
어떻게든 리콜시행했다는것 자체가 문제인것을 리콜기간이 끝났다고 이후 발생된 차량은
나몰라라 하는것이 이 나라의 현실이며 그대로 받아들여야 합니까?
단지 삼성리라는 기업 이미지가 좋았고 마침 모양이 이뻐서 구입하게된것인데
왜 우리나라는 신차시 문제결함은 알리지 않고 나중에서야 문제발생되면 아무도 모르게
짧은 리콜시행후 종료해버리는건지 국산차 정말 못믿겠습니다
어떻게든 수리되어 그나마 마음의 감정이라마 더이상 나쁘게 생각하지 않았으면 좋겠습니다
꼭 잘처리될수있기를 바랄뿐입니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당자동차의 엔진헤드 불량으로 차량운행에 많은 지장이 있으시겠습니다. 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로 보며 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.
