[ 클랜씨유아복 ] 어제 클랜씨에 오배송건으로 연락하니...
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- 작성자 : 엄저분
- 조회수 : 40회
- 작성일 : 15-07-08 12:07:29
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7월6일 클랜씨몰에서 아기 장화와 옷을 주문해서
7월7일 제품을 받았 습니다
그러니 장화가 아닌 샌들이 왔습니다
바로 클랜씨 고객센터에 전화를하고 글을 남기고 했는데
아직까지도 답이 없고 연락도 안됩니다.
7월7일 제품을 받았 습니다
그러니 장화가 아닌 샌들이 왔습니다
바로 클랜씨 고객센터에 전화를하고 글을 남기고 했는데
아직까지도 답이 없고 연락도 안됩니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일오배송된 신발관련한 업체와의 연락이 되지않고있어 답답하시겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 업체와의 연락이 되지않는 경우 게시판등에 다시한번 교환,환불관련한 의견전달 해놓으시기 바라며 인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.