[ 쿠팡 ] 다이야몬드 목걸이
페이지 정보
- 작성자 : 안소영
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 15-07-09 11:16:45
본문
다이야몬드 목걸이를259000원으로 구매했는데 디자인이 사진으로 보는것하고 달라서 바꾸어 달라고했더니 교환환불이 안된다고합니다 그래서 제가 보석방 상가에들러서 팔아서 다른것으로 바꾸려고했더니만 30000만원밖에 안된다고 다른것을 바꿀수가 없다고하고 팔아도 30000만원밖에 안된답니다 이것 사기라고 생각합니다 답변주시기를바랍니다
- 이전글다이야몬드 목걸이 15.07.09
- 다음글아기 장난감 전동자동차 bmw i8 15.07.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 또한 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.