[ Kt ] 인터넷 해약관련
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- 작성자 : 서주호
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 15-07-14 14:32:29
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[KT] olleh104@kt.com신분증확인후해지가능.제목:서주호(생년월일)메모부탁드립니다/신분증 송부후 해지되면 문자발송되며 해지위약금과 개통기간요금은 익월에 부과됩니다 6/16 통화당시 신분증송부되어야 해지가능함을 말씀드렸고 고객님께서 신분증 팩스로 보내주신다고 하셨던 통화기록있습니다 당일 18시전까지 신분증 송부되어야 당일 해지가능합니다
신분증 송부 않했다고 합니다 그래서 6/30 장비반납도 했는데 서류 않들어왔다고 현재 까지 고지서 보내서 받겠다고 합니다
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
신분증 확인이 되지 않아 인터넷 해지처리가 되지 않고 있어 매우 난감하시리라 생각합니다. 해당 통신사에 인터넷 해지 시 필요한 준비사항에 대한 확인이 필요한 부분이며 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
