[ 한샘 ] 침대매트리스 불량
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- 작성자 : 윤선영
- 조회수 : 114회
- 작성일 : 15-07-07 13:22:48
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침대매트리스가 불량인데도 교환을 해주지않는 한샘의 무책임한 태도에 원통하고 답답해 글을 올렸으나 고발접수담당자님은 규정에 대한 내용만 답글로 남기셨네요.매트리스를 배송받은 직후부터 한쪽으로 기우는 문제점이 발견돼 업체측에 계속 연락을 했으나 고의적으로 지연을 하고
무성의한 태도로 일관하면서 무조건 교환불가라고 합니다.
무성의한 태도로 일관하면서 무조건 교환불가라고 합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 업체 측으로 문제제기를 하고 해결을 촉구하고 있습니다. 제보하신 내용 역시 업체 측으로 민원접수 해 확인 요청한 상태입니다. 접수 즉시 회신이 오지는 않으니 참고 기다려주시기 바랍니다,