[ 라임플라워 ] 라임플라워의 횡포
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- 작성자 : 이윤지
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 15-07-07 16:09:23
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7월2일 인터넷 라임플라워에 꽃바구니를 주문했습니다..라임플라워라는 상점이 경주에 있다고 해서 주문을 했으나 알고보니 인터넷 홈페이지를통해 전화주문만 받고 실제로 물건을 가져온곳은 다른 매장인 소진플라워였습니다. 물건을 수령햇는데 꽃이 오래되어 시들고 변색까지 되어있어 라임플라워에 확인 전화했으나 자기들이 직접 만들어서 내보냈다고 거짓말을 했으며 소진플라워에 확인하니 그곳은 라임플라워 본사와 협약을 맺은곳으로 오더만 받았다고 합니다....그런데도 끝까지 라임플라워에선 본인들이 물건을 확인한 후 보냈다고 거짓말을 하며 사과나 환불이 안되고있습니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일광고와 다른 꽃배달에 몹시 실망스러우셨겠습니다. 표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시.광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정하고있습니다. 이에 과대허위과장 광고로 인한 소비자의 오인일 경우 공정거래위원회 표시광고 관련 이의제기 가능하며 단, 해당 사이트에 '꽃은 생화로서 계절에 따라 다를 수 있음'등의 단서 조항이 기재되어 있다면 허용범위를 판단해야할 것입니다. 모쪼록 건강한 저녁 되세요.