[ CJ홈쇼핑 ] 백수오 건강 보조 식품
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- 작성자 : 박흥동
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 15-07-06 14:58:08
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작년 말부터 말이 많은 백수오 제품 입니다.
와이프 건강을 위해서 2014년 상반기에 5병과 11월에 5병을 추가 구매하였습니다.
모든 분이 알고 게시지만 백수오 문제 때문에 환불을 받고 싶은데 CJ홈쇼핑 담당자나 팀장(담당자:최지천, 팀장: 구수영)이 단 한번도 사과문자나 전화도 었었고, 와이프가 전화 했더니 그당시에만 미안 하다고 했습니다. 그리고, 롯데와 NS 같은 경우에 환경 요청시에 100% 환급 하주었 답니다. CJ홈쇼핑만 남은 병만 환급을 해준다고 합니다.
그러면서 그러면서 팀장이 내부 사회 방침이라면서 소비자연맹에 신고하던 상관 없다는 식 입니다.
팀장이나 상담원의 대화 자체가 해결방법이 없으니 당신들이
피해를 보라는 느낌 이였습니다.
사실 반액이라도 환급하면 이정도로 억울하지는 않습니다.
구매 금액은 총 55만원 입니다.
그래서 좀 명쾌한 해명이나 대답을 진심으로 바랍니다.
이런 행동의 대기업 서민을 무시하는 행동 이라고 생각 합니다.
다시 한번 진심으로 부탁 합니다. ^^*
와이프 건강을 위해서 2014년 상반기에 5병과 11월에 5병을 추가 구매하였습니다.
모든 분이 알고 게시지만 백수오 문제 때문에 환불을 받고 싶은데 CJ홈쇼핑 담당자나 팀장(담당자:최지천, 팀장: 구수영)이 단 한번도 사과문자나 전화도 었었고, 와이프가 전화 했더니 그당시에만 미안 하다고 했습니다. 그리고, 롯데와 NS 같은 경우에 환경 요청시에 100% 환급 하주었 답니다. CJ홈쇼핑만 남은 병만 환급을 해준다고 합니다.
그러면서 그러면서 팀장이 내부 사회 방침이라면서 소비자연맹에 신고하던 상관 없다는 식 입니다.
팀장이나 상담원의 대화 자체가 해결방법이 없으니 당신들이
피해를 보라는 느낌 이였습니다.
사실 반액이라도 환급하면 이정도로 억울하지는 않습니다.
구매 금액은 총 55만원 입니다.
그래서 좀 명쾌한 해명이나 대답을 진심으로 바랍니다.
이런 행동의 대기업 서민을 무시하는 행동 이라고 생각 합니다.
다시 한번 진심으로 부탁 합니다. ^^*
첨부파일
- 150706-2014제품 백수오 시크릿_1.jpg (56.8K) DATE : 2015-07-06 14:58:08
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당 홈쇼핑을 통해 구입하신 백수오제품은 구입기간 상관없이 남은제품에 한하여 먼저 회수한후 환불처리될 예정이며 관련하여 080-000-8000 으로 문의주시면 처리 가능하십니다. 모쪼록 편안한 오후되시기 바랍니다.