[ gs샵 ] 가방반품 배송료.....
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- 작성자 : 배현철
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 15-07-06 17:19:59
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며칠전 gs샵에서 루이까또즈가방을 구매하였습니다.
그러나 화면상으로 보던 가방과 실물의 느낌이 달라 반품하려고 하였습니다.
물품배송은 금요일 도착하였고 주말이라 연락못하고 월요일 반품 전화하였더니
반품배송료가 12만원이 넘어서 반품을 할 수 가 없었습니다.
이정도면 거의 강매수준 아닌가요?
너무 화가납니다.
반품배송료 125,000원이라고 표기되어 있었으나 배송반품에 관한 사항은 따로 읽어보지 못했습니다.
정말 어쩔도리 없이 그냥 사용하여야 하는 건가요?
그러나 화면상으로 보던 가방과 실물의 느낌이 달라 반품하려고 하였습니다.
물품배송은 금요일 도착하였고 주말이라 연락못하고 월요일 반품 전화하였더니
반품배송료가 12만원이 넘어서 반품을 할 수 가 없었습니다.
이정도면 거의 강매수준 아닌가요?
너무 화가납니다.
반품배송료 125,000원이라고 표기되어 있었으나 배송반품에 관한 사항은 따로 읽어보지 못했습니다.
정말 어쩔도리 없이 그냥 사용하여야 하는 건가요?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일가방 반품시 부과되는 배송비에 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야합니다. 편안한 저녁시간 되세요.