허쉬퍼피샌들 화공약품으로 인한 발등 손상으로 손해배상 청구 > 소비자 상담 게시판

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[ 허쉬퍼피신발 ] 허쉬퍼피샌들 화공약품으로 인한 발등 손상으로 손해배상 청구

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  • 작성자 : 윤현숙
  • 조회수 : 33회
  • 작성일 : 15-07-08 10:24:28

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2015년 5월16일 상인동 홈플러스 지하 2층 허쉬퍼피매장에서 가죽샌들 발등에 보석이 박힌 신발을 119천원에 구매후 처음 신발을 신은 날짜가 6월 4일 잠깐신고 출근20분.퇴근20분 운전만 하고 6월 6일 하루 3시간 신고 발등이 건지러워 문지르고 알로에를 발랐는데 갑자기 피부가 손상되면서 벌겋게되고 염증생겨 치료가 되지않아 피부과에서 연고와 항생제를 복용하고 3주동안 치료하고 (3주동안 치료하느라 운동화를 신지못하고 발등있는 신발 신지못함) 그당시는 원인을 알수 없어서,,신발에 문제가 있다고 생각지 아니함 ,..치료가 다되어서 6월 29일 다시 허쉬퍼피 신발을 신고 운전 20분해서아침 출근후오후 1시경 자택으로 가는데 발등에 이상한근질거림 있어 자택에가서 발을 깨끗이 씻고 바르고 있던 연고를 바른후 바로 신발에 문제가 있는걸 그때서야 깨닫고 신발구입매장에가서 상황을 얘기하고 신발을 두고 왔는데  그날 저녁에 상인동 허쉬퍼피 매장 주인이 본사에 요청하려고 사진을 보내달라고 해서 보낸 사진을 첨부후 연락이 없어 7월5일 저녁에 방문하니 반품만 해달라고 했는데 아직 규정을 알아보겠다고 연락주겠다고 함
난, 허쉬퍼피 신발 매니아로 5컬레정도 허쉬퍼피 신발을 신고 있으며 주면지인들께도 많이 소개하고 이회사 신발을 굉장히 좋아했지만 6월에 이샌들 구매후 발에 물집과 상처로 모든생활패턴이 다깨어지고 상처치료하느라 넘 힘든데 회사에서는 연락한번 없고 이런 사례가 없다고 하여 억울함을 고소하며 평생 발에 흉터를 안고 살아야되는 상황이 된마당에 어떻게 해야될지 ,,,처음에 환불 교환만 해줘도 이렇게 민원을 올려야 된다는 생각은 한적이 없는데  6월 7월 두달동안 하던 운동도 못하고 신발도 단한켤레로 발등안가는걸루 신고 다녀야하는 불편감 병원가서 주사맞고 치료 해야하는 시간들 어떻게 하면 보상받을수 있나요?
사진 보셔요 넘 속상합니다 ...허귀퍼피는 보석달린 신발을 처음 신었는데 보석을 박는데 인체에 해로운 본드를 사용한듯합니다

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

구매후 착용중 신발의 하자로 발등 손상을 입게되시어 상심이크시겠습니다. 신발의 설계 및 제조상의 하자로 인해 상처가 생길수있으므로 해당 신발에 대한 품질심의를 받아보는 것이 필요합니다. 품질상의 하자는 심의를 통해 판단이 가능하며, 그러한 심의를 하는 기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300),등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 심의기관의 심의결과가 품질상의 하자로 확인이 된다면 업체에 치료비에대한 직접 보상을 요구하실수있습니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 무료법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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