[ 리치투자정보 ] 가입 4일만에 위약금이 80만원돈
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- 작성자 : 이봉희
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 15-07-02 18:22:49
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리치투자증권에 무료회원 가입한지 하니 VIP서비스 할인 마지막이라고 계속 문자와 전화가 와서 이 할인기간 지나면 이제 없냐고 물었더니 일년에 한번이라고 해서 120만원 일년 가입을 했어요
근데 가입하고 나니 홈피에 계속 할이이라고 떠있길래 물었더니 할인기간은 무료회원 가입하고 3일이라고 하더군요 왜 그런 설명은 안하고 마치 할인기간인것처럼 했냐고 했더니 원래 그런거라고만 해요
하루 문자 한통 달랑 오길래 저와는 맞지 않는다싶어 해지 하려고 위약금을 물었더니 알려주지 않고 환불 신청서를 메일로 보내야만 알려준다고 하네요
메일로 보내서 겨우 상담을 받았더니 기법자료를 보냈는데 그자료비와 4일치 빼면 삼십몇만원 돌려 준다고하네요
이런 VIP방식에 대해 설명도 없고해서 가입한 정황과 4일동안 느낀점 환불방법을 홈피에 올렸더니
맞지않는 글을 올렸다고 홈피 접근을 일방적으로 2주간 막아버렸어요
어떻게 일방적으로 막을수 있냐고 했더니 잘못된 짓을 했기 때문에 그건 자기들 마음이라네요
깨알같은 약관을 제대로 읽지 않은 제 잘못도 있겠지만
정말 이렇게 많은 위약금을 물어야 하나요?
돌려 받을순 없을까요?
근데 가입하고 나니 홈피에 계속 할이이라고 떠있길래 물었더니 할인기간은 무료회원 가입하고 3일이라고 하더군요 왜 그런 설명은 안하고 마치 할인기간인것처럼 했냐고 했더니 원래 그런거라고만 해요
하루 문자 한통 달랑 오길래 저와는 맞지 않는다싶어 해지 하려고 위약금을 물었더니 알려주지 않고 환불 신청서를 메일로 보내야만 알려준다고 하네요
메일로 보내서 겨우 상담을 받았더니 기법자료를 보냈는데 그자료비와 4일치 빼면 삼십몇만원 돌려 준다고하네요
이런 VIP방식에 대해 설명도 없고해서 가입한 정황과 4일동안 느낀점 환불방법을 홈피에 올렸더니
맞지않는 글을 올렸다고 홈피 접근을 일방적으로 2주간 막아버렸어요
어떻게 일방적으로 막을수 있냐고 했더니 잘못된 짓을 했기 때문에 그건 자기들 마음이라네요
깨알같은 약관을 제대로 읽지 않은 제 잘못도 있겠지만
정말 이렇게 많은 위약금을 물어야 하나요?
돌려 받을순 없을까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당사이트 회원 가입 후 탈퇴 시 과도한 위약금 요구에 몹시 당혹스러우시겠습니다. 해당업체에 회원 가입 후 탈퇴 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분이며 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.