다이야몬드 목걸이 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 다이야몬드 목걸이

페이지 정보

  • 작성자 : 안소영
  • 조회수 : 59회
  • 작성일 : 15-07-09 11:16:45

본문

다이야몬드 목걸이를259000원으로 구매했는데 디자인이 사진으로 보는것하고 달라서 바꾸어 달라고했더니 교환환불이 안된다고합니다 그래서 제가 보석방 상가에들러서 팔아서 다른것으로 바꾸려고했더니만 30000만원밖에 안된다고 다른것을 바꿀수가 없다고하고 팔아도 30000만원밖에 안된답니다 이것 사기라고 생각합니다 답변주시기를바랍니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 또한 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
238504 유통 가나수영복 박하영 2015-07-07
238503 생활용품 마켓비 이상현 2015-07-07
238500 기타 위즈위드 유예경 2015-07-07
238498 기타 윤주현 2015-07-07
238496 서비스 하나투어 김정원 2015-07-07
238495 기타 티몬 한은경 2015-07-07
238491 통신 LG유플러스고객센터 이영준 2015-07-07
238487 서비스 한화손해보험 윤주현 2015-07-07
238483 생활용품 레스모라 로버스 홍선영 2015-07-07
238482 기타 모리코코 김진호 2015-07-07
238481 기타 롯데홈쇼핑 마미화 2015-07-07
238480 생활용품 라자가구 전종진 2015-07-07
238477 해결&감사글 모두투어여행사 이상각 2015-07-07
238471 서비스 라빠레뜨 김지원 2015-07-07
238470 식음료 GS홈쇼핑 황미라 2015-07-07
238469 기타 연무골프연습장 김성운 2015-07-07
238468 자동차 쏘카 배용선 2015-07-07
238466 기타 프래그런스 샵(전자상거래) 박지영 2015-07-07
238448 식음료 Auction 김소정 2015-07-06
238447 생활용품 벨아미 남경미 2015-07-06
238446 서비스 아메리칸에어라인 민예은 2015-07-06
238445 기타 GS홈쇼핑 퓨마티셔츠 김하진 2015-07-06
238444 서비스 쇼핑메이커 변상호 2015-07-06
238435 서비스 이어클린샵(L) 박정민 2015-07-06
238431 기타 문정동 데상뜨 부루스 킴 2015-07-06
238430 생활가전 청호나이스 오견애 2015-07-06
238429 통신 sk텔레콤 손윤아 2015-07-06
238428 식음료 프라자 swalisung 2015-07-06
238427 기타 비비드앤코

처리중

환불
김신임 2015-07-06
238426 생활용품 바디 프랜드 유덕현 2015-07-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.