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[ sk브로드밴드 ] 결합상품이용중 하지도않은 신청이되어있음

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  • 작성자 : 정숙자
  • 조회수 : 42회
  • 작성일 : 15-07-06 14:52:34

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유무선결합상품을 5년째 사용하고 있습니다.
106번에서 걸려온 전화로 어이없는 돈이 오랫동안 빠져 나간게 확인 되었지요.
남편과저는 골프의골에도 관심이 없습니다.더더구나 골프채널이라니요?
남편이 신청하고 남편이 해지를 했다고 합니다.
걸려온 전화에서는 지금도 사용중이라했었고,내가한 문의전화에서는 남편이 해지를했다고 합니다.
정말 어이없고 황당합니다.
귀신이 곡할 노릇이네요.
남편도 펄쩍 뜁니다.
첨 결합상품 신청할때부터 계약자는 저였구요.어떤 신청이나 해지도 나만할수 있는거 아닌가요?
상담사 백종휘씨는 너무도 당당하게 아무하자 없다는 식입니다.
신청과해지를 계약자아닌 사람이 해도되냐고 물었구요.약관에 그런 내용이 있는지 물었습니다.
배우자는 된다하네요. 제가 알기론 절대 안된다고 알고있습니다.
기분나쁘고 황당합니다.태도에서도 화가나고 대기업에서 이런다니 어이없습니다.
오늘하루 장사도 못하겠고,화가 납니다.(참고로 전 샵을합니다.)



댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당결합상품 이용 중 신청치 않으신 서비스의 신청이 되어있어 정말 억울하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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