[ 티몬, 달리샵 ] 배송문제관련
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- 작성자 : 권다인
- 조회수 : 104회
- 작성일 : 15-07-08 12:12:27
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제가 얼마전에 티몬 앱을 통해 달리샵 스커트를 구매했는데 이틀이 지나도 그저 상품 준비중으로만 뜹니다. 저만 이런가해서 상품문의를 보았는데 가관이더군요. 저는 약과였고 다른 고객들은 일주일이 지나도록 상품 준비중이거나 배송이 안되었답니다. 게다가 품절이 됬으면 바로 연락을 하거나 페이지에 품절이 되었다고 표시라도 해주어야되는데 그런것도 전혀없고 소비자가 연락을 취해야지만 그제서야 주문한 상품이 품절되었으니 취소요청이나 환불을 해주겠다는 식의 형편없는 서비스를 제공했습니다. 또한 고객의 배송지연 불만게시글을 제대로 읽고 문제점을 해결하려는 의지도 보이지 않고 주문이 폭주됬다는 등 순차적으로 배송된다는 내용의 복붙이 판을 치고 있습니다. 이러한 문제점들로 소비자센터에 티몬과 달리샵을 고발합니다.
첨부파일
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