[ 한국암웨이 ] 제품 이전 설치로
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- 작성자 : 김종임
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 15-07-01 11:59:31
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이전설치로 연락해주신다고 하면서 연락도 안하구 이전하는 과정에 대한 답변도 묻지 않아서 얘기를 안해줬다며 철거후 재설치하는곳에 배송도 안해준다며 서비스 전혀 안해줌
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일앞전 올려주신 제보글 관련 업체측에 전달해드렸으나 업체 측이 중재의 뜻이 없는 것으로 확인됩니다. 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 업체 측으로 문제제기를 하고 해결을 촉구하고 있습니다. 다만 업체 측이 적극적인 문제해결 의지가 없는 경우 강제성을 갖고 처리를 요구할 수 있는 권한은 저희 뿐 아니라 어디에도 없습니다. 때문에 기사화를 통해 문제제기를 하고 공론화를 통해 업체의 태도변화를 모색하고 있음을 양해 바랍니다.