[ G마켓과 꿀폰샵 ] 짝퉁
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- 작성자 : 최현승
- 조회수 : 156회
- 작성일 : 15-07-02 21:52:46
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3월에 갤럭시 노트3 풀 구성을 구매해 사용하다.
5월에 충전이 안 돼서 as 센터로 갔는데 휴대폰 빼고 모두 짝퉁이라고 as가 안된다고 합니다.
G마켓에 전화해 정품으로 교환해주라고 했습니다.
G마켓에서 전화와 환불해 주기로 했는데 아직 환불해 주지 안네요
빨리 처리하려고 휴데폰 빼고 반품했는데
너무 한다는 생각이 들어 전부 반품하고 환불받고 싶습니다.
도와주세요 감사합니다.
5월에 충전이 안 돼서 as 센터로 갔는데 휴대폰 빼고 모두 짝퉁이라고 as가 안된다고 합니다.
G마켓에 전화해 정품으로 교환해주라고 했습니다.
G마켓에서 전화와 환불해 주기로 했는데 아직 환불해 주지 안네요
빨리 처리하려고 휴데폰 빼고 반품했는데
너무 한다는 생각이 들어 전부 반품하고 환불받고 싶습니다.
도와주세요 감사합니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구매하신 제품이 가품이라니 무척 당황스러우셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 재화등의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급받은 날 부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있다 정하고있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.