[ kt ] 컴퓨터 인터넷 회선
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- 작성자 : 최영일
- 조회수 : 46회
- 작성일 : 15-07-01 16:13:25
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5년전에 집에 컴퓨터 자식들것을 합쳐 4대로 통신을 하다보니 느린것 같아 kt에 문의를 하였더니 한회선을 더 추가하면 된다고 하여 지금까지 2회선으로 하고 있는 줄을 알고 이젠 필요가 없어서 한회선을 해지한다고 하니 기사를 보내준다고 하여 6월 30일 기사가 와서는 아파트에는 한회선 밖에 안되어 손볼 필요없이 그냥 쓰면 된다고 하여 kt에 5년동안 2회선 요금중 1회선요금을 돌려 달라고 하니 그것은 안되고 앞으로 6개월 요금을 할인해주겠다고 합니다. 5년 가까이 낸 1회선 요금을 돌려 받을수가 없냐요?
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담당자 작성일
인터넷 사용 시 회선 추가 요금의 환불 관련하여 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.