[ LG전자 ] 냉장고 1년마다 누수
페이지 정보
- 작성자 : 장수정
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 15-06-30 18:24:26
본문
냉장고를 2012년 구입했고요
양문형으로 위에는 냉장칸 아래는 냉동칸 제품인데요
2013년 6월경 냉장칸 아랫부분에 누수로
AS받았구요 8월경 냉장고문 잘 안열리는문제로 수리받았고
2014년 6월경 냉장칸 아랫부분 누수로 AS받았는데요
이번에도 또다시 냉장칸 아랫부분에 누수가 생겼습니다.
매년마다 누수로 as를 해야한다면 이건 제품의 하자가 아닌지요 ..?
교환또는 환불받고싶은데 가능할까요?
양문형으로 위에는 냉장칸 아래는 냉동칸 제품인데요
2013년 6월경 냉장칸 아랫부분에 누수로
AS받았구요 8월경 냉장고문 잘 안열리는문제로 수리받았고
2014년 6월경 냉장칸 아랫부분 누수로 AS받았는데요
이번에도 또다시 냉장칸 아랫부분에 누수가 생겼습니다.
매년마다 누수로 as를 해야한다면 이건 제품의 하자가 아닌지요 ..?
교환또는 환불받고싶은데 가능할까요?
- 이전글돈은 받고 물건을 안보내요 15.06.30
- 다음글다본다 블랙박스 A/S신청후 제품 돌려주지않음 15.06.30
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일계속되는 냉장고의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.