[ 꼰지잼잼 ] 카드 취소를 안해줘요..
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- 작성자 : 노혜란
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 15-07-01 10:17:48
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인터넷 임부복사이트 꼰지잼잼에서 임부복을 5월 13일에 구매하였습니다.
주문한 옷은 보내지도 않고 전화도 받지 않으며 사이트 계시판에 그냥 주문한 상품 보내지 말고 카드 취소해달라고 요구했더니 전산 핑계를 대며 다음 날 해주겠다던 카드 취소는 10일이 넘도록 해주지 않고 있습니다
사이트 계시판에 다시 환불해 달라는 글을 올렸지만 이젠 사이트 계시판에 글도 확인하지 않으며, 전화도 여전히 받질 않습니다.
주문한 옷은 보내지도 않고 전화도 받지 않으며 사이트 계시판에 그냥 주문한 상품 보내지 말고 카드 취소해달라고 요구했더니 전산 핑계를 대며 다음 날 해주겠다던 카드 취소는 10일이 넘도록 해주지 않고 있습니다
사이트 계시판에 다시 환불해 달라는 글을 올렸지만 이젠 사이트 계시판에 글도 확인하지 않으며, 전화도 여전히 받질 않습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일임부복을 주문하신 쇼핑몰 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.