[ LGU+ ] 어처구이 없는 사례
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- 작성자 : 김현수
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 15-06-30 16:18:45
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저는 TV,인터넷,집전화,휴대폰 모두 LGU+ 를 사용하고 있습니다. 근데 오늘 이사를 했습니다. 물론 LGU+에 전화하여 주소이전 신청을했고요. 이사한 집에는 기본 옵션으로 KT가 깔려있는 집이라 고민도 됫지만 쓰던걸 쓰려고 이전 신청을 하며 당일 설치 가는하냐는 물음에 상담사는 가능하다하여 기다렸더니 이제와서 3일 후에나 설치가 가능하답니다. 그럴꺼면 KT를 사용하겠다고 했더니 위약금을 30만원이 넘는 돈을 내놓으라네요..사용하지도 못하는데 해지를 하려면 위약금을 내야하는 이런 어처구니 없는 경우가 어디있습니까. 정말 화가나네요. LGU+ 서비스 그따위로 하는거 아닙니다. 고객이 누려야할 해택을 무시하는 행동이네요.
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