[ 수지동물병원 ] 애안동물 중절수술비 환급
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- 작성자 : 정승욱
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 15-06-30 23:59:53
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소재지:용인시 수지구 동천동887 (031-889-7582)
6월23일 중절수술 의뢰(현금10만원)
위생불량 및 수술과정이 과격했지만 참았음
일주일 후 6월30일 15시경 실밥 풀러 갔으나 문닫힘
전화하니 17시 이후 전화하라해서 17시30분 전화 하고 방문 18시 도착했으나 문닫히고 연락 안됨
15시 전화시 가까운 동물병원가서 빵값주면 해준다함.아니면 집에서 손톱깍기로 처리하면 된다함.(이상이 있는지 확인해주아야 하는데)
화가나서 가까운 동물병원가서 처리했으나 피부파구라 하였음,
5만원 싸다하여 간게 잘못이지만 (시세 15만원이지만 여기는 현금 10만원으로 현금영수증 미발행) 나몰랑 하는
태도는 빨리 시정되어야 할것 같습니다.(네이버 댓글 보면 저 뿐만 아니라 악플이 장난 아닙니다.)
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당동물병원에서의 무성의하고 부실한 업무행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 병원 측 과실로 인해 부작용등이 발생한 경우 업체에 증빙자료를 근거로 이의를 제기하시고 그에 따른 해결을 요구하실 수 있으며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.
