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[ 티티모비스 ] 차량 키케이스 불랑제품 환불거부

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  • 작성자 : 이건중
  • 조회수 : 64회
  • 작성일 : 15-07-01 12:14:15

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제품 : BMW 하드 키케이스

1. 차량용 키케이스 사용하루만에 뒷면 엠블렘이 떨어짐. 낙하 또는 충돌 등의 충격없었음
2. 케이스 전면과 후면 조립부 틈새 벌어짐
3. 표면 상태 울퉁 불퉁함
4. 키홀더 부분 녹슴 -키홀더만 새로받음

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

차량키 케이스 하자와 관련하여 소비자분쟁해결기준(공산품)에 의거 구입 1개월 내 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 주요한 수리를 요할 때 교환 또는 무상수리가 가능합니다. 소비자분쟁해결기준(공산품)에 의거 보증기간 이내 정상적 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자수리가 불가능할 시 "교환 또는 구입가 환급"으로 규정되어 있습니다.(동일하자 2회까지 수리했으나 하자가 재발한 경우 또는 여러 하자를 4회까지 수리했으나 하자가 재발한 경우는 수리 불가능한 것으로 봄.)모쪼록 건강한 오후 보내시기 바랍니다.

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