[ 지젤슈즈 ] 신발 제작을 잘못해놓고 환불안된다고 합니다.
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- 작성자 : 최애랑
- 조회수 : 75회
- 작성일 : 15-06-29 15:43:05
본문
6월3일 지젤슈즈라는 곳에서 샌들을 주문했습니다.
주문당시 사이트내에 사이즈표대로 발사이즈를 측정해서 주문하였습니다.
제작 주문이라하여 주문기간이 오래걸려도 아무말없이 기다렸습니다.
6월 24일 한참이 지난후에 샌들이 도착하였는데....이건뭐..--;
들어가지 않습니다...분명 사이즈표대로 측정하여 주문하였고....
어느정도 차이가 있다해도...대부분 들어는 가야 정상아닌가요?
들어가지도 않고...샌들끈부분을 잠그긴 커녕..줄이 닿지도 않습니다.--;;
저가 신발도아니고 제작이라해서 ..엄청 기대하고잇었는데 신지도 못하는상품을
제작상품이라 보내놓고.....제가 못신겟다고하니 환불이 안된답니다...
제작상품이라.............--; 제작을 제 발에다 하지않고 뭐를 보고 제작햇는지
다시 제발에 맞게 상품을 수선해서 준답니다..
새상품이아니고 수선해서 바꿔주면..--; 기분이 어떤가요...
너무 황당합니다.
환불할수있게..조치좀 부탁드립니다 너무 억울합니다.....어느정도 수선가능한 사이즈면
말도안합니다...--; 들어가지도 않은 신발을 어떻게 수선해서 다시준다는건지 도무지 이해가 되지
않습니다.ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 도와주세요.~~
주문당시 사이트내에 사이즈표대로 발사이즈를 측정해서 주문하였습니다.
제작 주문이라하여 주문기간이 오래걸려도 아무말없이 기다렸습니다.
6월 24일 한참이 지난후에 샌들이 도착하였는데....이건뭐..--;
들어가지 않습니다...분명 사이즈표대로 측정하여 주문하였고....
어느정도 차이가 있다해도...대부분 들어는 가야 정상아닌가요?
들어가지도 않고...샌들끈부분을 잠그긴 커녕..줄이 닿지도 않습니다.--;;
저가 신발도아니고 제작이라해서 ..엄청 기대하고잇었는데 신지도 못하는상품을
제작상품이라 보내놓고.....제가 못신겟다고하니 환불이 안된답니다...
제작상품이라.............--; 제작을 제 발에다 하지않고 뭐를 보고 제작햇는지
다시 제발에 맞게 상품을 수선해서 준답니다..
새상품이아니고 수선해서 바꿔주면..--; 기분이 어떤가요...
너무 황당합니다.
환불할수있게..조치좀 부탁드립니다 너무 억울합니다.....어느정도 수선가능한 사이즈면
말도안합니다...--; 들어가지도 않은 신발을 어떻게 수선해서 다시준다는건지 도무지 이해가 되지
않습니다.ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 도와주세요.~~
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당쇼핑몰에서 수제화를 구입하시고 상심이크시겠습니다. 일반적으로 소비자가 물건을 구입 후 7일 이내로 미착용 시 교환 또는 환급 가능합니다. 단, 수제화의 경우 새 제품이라고 할지라도 사업체측에서 따로 교환 또는 환급이 불가능한 제품이라고 명시해 놓았을 경우에는 교환이나 환급은 어렵고 제품불량의 신발을 무상수리 받을 수 있고, 수리가 안 되는 제품일 때는 2차적으로 동일제품으로 교환가능하며 수리 및 교환이 불가능한 경우에는 환급을 받을 수 있습니다. 또한 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후시간 되세요.