AS 신청 출장비만 300,000원 이라네요.. > 소비자 상담 게시판

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[ (주)일월의료기 ] AS 신청 출장비만 300,000원 이라네요..

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  • 작성자 : 주경미
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 15-06-25 15:20:20

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2010년도에 홈쇼핑을 통해서 (주)일월에서 판매하는 전기안마의자를 구입했습니다
시간이지나 안마의자 가죽시트 겉표면이 벗겨져  너무지저분해서 2015.06.25일  AS요청을 의뢰하려고
 1588-3595 번으로 통화를하여 AS요청을하니 출장비만 300,000원 이라네요 거기에 시트비용은 또 얼마를 달라할것인지 참 의심스럽네요
이비용을 들여서 AS 를 받을것인지 생각해보고 결정하라네요  만약에 700,.000원에서 800,000원의 비용이 발생한다면 누가 AS 를 받겠습니까 ?

이미 팔아먹은 제품이라 그런건지 서비스자체가 서비스가 아니네요....
 
출장비+시트비용이 300,000원 이라해도 AS 받는것이 망설여 질텐데...
저의 입장에선 전기안마기가 애물단지가 되어버렷네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 안마의자의 A/S비용 관련 무척 당황스러우시리라 생각합니다. 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 방문수리시 청구하는 출장비에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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