[ 메가박스 ] 과대포장광고 건의해요
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- 작성자 : 남송이
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 15-06-25 15:25:59
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코엑스 메가박스 찾는데 어이없는 일을 경험했습니다.
영화 보기전 간단히 저녁 먹으려고 핫 브래드 콤보를 시켰습니다.
그런데 누가 저 사진보고 저걸 먹는지. 사진과 너무 다릅니다.
사진이랑 똑같이 해달라고 과대광고 아니냐니까 알바생인지 담당자한테 말하라면서 나몰라라고
담당자가와서 오븐에 들어가서 수축한거라고. 손님이 사진과 다를수있다는 주의문을 못보신거라고.
그래서 그 내용도 어이없었지만 메뉴판을 봤는데 그런 주의문도 없었습니다.
제품이 문제인데 주의문 못본 손님 탓을 하다니요.
주의문 안보여서 대체 어디에 써있느냐고 물어보니
없다고 시인하고 곧 시행할 예정이라며 변명을 내놓습니다.
부분환불이 안되서 전체 취소하고 다시 결재하는등 태도도 매우 형편없었습니다.
하지만 더욱 문제는 이런 광고를 하고 저런 제품을 내놓은 메가박스가
잘못된것이 아닌가 싶네요.
고발합니다.
영화 보기전 간단히 저녁 먹으려고 핫 브래드 콤보를 시켰습니다.
그런데 누가 저 사진보고 저걸 먹는지. 사진과 너무 다릅니다.
사진이랑 똑같이 해달라고 과대광고 아니냐니까 알바생인지 담당자한테 말하라면서 나몰라라고
담당자가와서 오븐에 들어가서 수축한거라고. 손님이 사진과 다를수있다는 주의문을 못보신거라고.
그래서 그 내용도 어이없었지만 메뉴판을 봤는데 그런 주의문도 없었습니다.
제품이 문제인데 주의문 못본 손님 탓을 하다니요.
주의문 안보여서 대체 어디에 써있느냐고 물어보니
없다고 시인하고 곧 시행할 예정이라며 변명을 내놓습니다.
부분환불이 안되서 전체 취소하고 다시 결재하는등 태도도 매우 형편없었습니다.
하지만 더욱 문제는 이런 광고를 하고 저런 제품을 내놓은 메가박스가
잘못된것이 아닌가 싶네요.
고발합니다.
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- 11227553_10206694052651334_5416541251200263055_n.jpg (54.6K) DATE : 2015-06-25 15:25:59
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담당자 작성일허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 또한 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하여 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 편안한 하루 되세요.