[ 쎄니큐 ] 손소독기<쎄니큐>를 신고합니다
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- 작성자 : 박관경
- 조회수 : 55회
- 작성일 : 15-06-26 16:13:26
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유치원 교사입니다.
작년 이맘때 쯤..유치원에...
손소독기를 구입했는데...
고장이 났습니다.
메르스 때문에...
아이들 건강과 청결이 걱정되는 이때..
빨리 고치고 싶었습니다.
그런데..업체는 전화도 안되고..통화가 되도 내일하라고 말하고...전화도 불친절하고..
한달만에...겨우겨우,...아시는 분께서...고쳤주셨습니다.
그런데..<쎄니큐>홈페이지를 들어가보니...저희만 그런게 아니더라구요..
물건만 팔고...제품에..책임을 지지 않는 ...이 업체...신고합니다.
작년 이맘때 쯤..유치원에...
손소독기를 구입했는데...
고장이 났습니다.
메르스 때문에...
아이들 건강과 청결이 걱정되는 이때..
빨리 고치고 싶었습니다.
그런데..업체는 전화도 안되고..통화가 되도 내일하라고 말하고...전화도 불친절하고..
한달만에...겨우겨우,...아시는 분께서...고쳤주셨습니다.
그런데..<쎄니큐>홈페이지를 들어가보니...저희만 그런게 아니더라구요..
물건만 팔고...제품에..책임을 지지 않는 ...이 업체...신고합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일손소독기 하자와 관련한 무책임한 업체측 서비스형태에 몹시 불쾌하셨겠습니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 오후시간 되세요.