[ lg u+ ] lg u+ 요금제 부당 고발
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- 작성자 : 박성민
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 15-06-25 10:02:49
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어머니 명의로 된 핸드폰을 스마트34요금제로 4년동안 사용햇는데요.
문제는 한달에 제공되는 무료 데이타 1기가를 한번도 사용한적이 없다는겁니다.
4년간 2D 폰처럼 스마트폰을 사용한거라 스마트 요금제로 납부하엿는데
정액상품이라 아무런 보상도 해줄수 없다고 하는데요
기업이 아무리 이익을 추구한다해도 상식적으로 사용하지도 않은 부당 요금을 착취한것인데
정작 기업을 대표하는 직원은 정액요금제라는 이유만으로 어쩔수없다고 말합니다.
사용하지도 않은것을 4년동안 납부하엿는데 누가봐도 비상식적인데 자기네들이 정해놓은
정액요금제라 안돌려줘도 된다는 자기네 방식이 상식이라 말합니다.
비상식을 상식이라 가르키는것 같아 화가 납니다. 제가 바보입니까?
데이타 1기가 오버하면 요금은 꼬박꼬박 추가요금 받아가면서 말입니다.
힘없는 다수가 기업의 횡포에 자존감 다치고 상식적인 사람들이 비상식적으로 살아가도록
내몰리지 않도록 조치를 취해주시기바랍니다.
문제는 한달에 제공되는 무료 데이타 1기가를 한번도 사용한적이 없다는겁니다.
4년간 2D 폰처럼 스마트폰을 사용한거라 스마트 요금제로 납부하엿는데
정액상품이라 아무런 보상도 해줄수 없다고 하는데요
기업이 아무리 이익을 추구한다해도 상식적으로 사용하지도 않은 부당 요금을 착취한것인데
정작 기업을 대표하는 직원은 정액요금제라는 이유만으로 어쩔수없다고 말합니다.
사용하지도 않은것을 4년동안 납부하엿는데 누가봐도 비상식적인데 자기네들이 정해놓은
정액요금제라 안돌려줘도 된다는 자기네 방식이 상식이라 말합니다.
비상식을 상식이라 가르키는것 같아 화가 납니다. 제가 바보입니까?
데이타 1기가 오버하면 요금은 꼬박꼬박 추가요금 받아가면서 말입니다.
힘없는 다수가 기업의 횡포에 자존감 다치고 상식적인 사람들이 비상식적으로 살아가도록
내몰리지 않도록 조치를 취해주시기바랍니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일어머님께서 전혀사용하지 않으신 무료데이터에 대한 보상이 이루어지지 않아 억울하시리라 생각합니다. 통신사마다 다양한 요금제가 마련되어 있고 미사용 데이터가 소멸되거나 익월로 넘어가는 등은 제보자 분이 결정하실 수 있는 사항입니다. 따라서 사용하지 않은 데이터에 대해 환불을 해주지 않은 부분에 대해 이의제기하기는 무리일 듯 합니다. 그럼 편안한 하루 되세요.