[ 지 마켙 ] 백수오 제품 환불 건
페이지 정보
- 작성자 : 김동렬
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 15-06-25 11:50:11
본문
수고하십니다
지마켓에서 백수오 궁 -대 2박스를 2015.3.31 구매 했습니다
주문번호 : 1873893061/ 가격 : 109920원
정부에서 백수오 가짜제품 발표해서 , 지마켓에 환불을 요청했습니다
모든 백화점, 마트에서는 전액 환불 해주고 있는데
지마켓은 차일피일 미루고 아직 까지 안해주고 있습니다
계속 독촉하니 판매자 핑게를 대고 환불안해주고 있어서 판매자 통화하고 싶다고 했더니
전화도 안되는 판매자 번호 (070-7569-3536)를 알려주었습니다
그후 백수오 대 2박스중 - 먹은것 빼고 모두 반납하라해서 택배기사편으로
반품도 하였습니다
그래도 지마켓은 환불안해주고, 판매자 핑게대고 판매자는 통화 안되어
할수없이 택배기사 편으로 판매자 전화번호 (010-7274-9788)를 어렵게 알았습니니다
판매자는 지마켓에서 전산 시스템 처리을 안해주어서 해줄수가 없다고 합니다
판매가의 일부인 수수료 문제로 지마켓과 판매자가 의견이 틀렸습니다
지마켓은 수수료 공제한것 없다하고, 판매자는 수수료 공제했다고하고 해서
빨리 환불받기 위헤서 할수없이 저가 백수오 먹은량 27,300원 공제하고
82,620 원만 입금해달라고 했습니다
그러나 아직까지 지마켓은 판매자 핑게대고, 판매자는 지마켓 핑게대고
환불을 안해주고 있습니다
백화점, 마트는 전액을 환불해주는데....먹은것 공제하고 환불해달라고 해도
안해주니 답답 합니다
그리고 지금까지 지마켓은 신뢰를 못하겠습니다
판매자 핑게대고, 판매자 전화도 안되는 전화번호 알려주고,
다른애기하고, 시스템 안된다 핑게대고 아주 악질마켓 이라~~~
저가 거래 한것이 후회 됩니다
환불될수 있도록 처리해주세요
감사합니다
지마켓주소 : 경기도 부천시 원미구 부일로 233(상동) 투나빌딩 6층
지마켓 담당자 : 양태영 (Tel 1566-5701)
백수오 판매자 : 이름모름 ( Tel 010-7274-3536)
지마켓에서 백수오 궁 -대 2박스를 2015.3.31 구매 했습니다
주문번호 : 1873893061/ 가격 : 109920원
정부에서 백수오 가짜제품 발표해서 , 지마켓에 환불을 요청했습니다
모든 백화점, 마트에서는 전액 환불 해주고 있는데
지마켓은 차일피일 미루고 아직 까지 안해주고 있습니다
계속 독촉하니 판매자 핑게를 대고 환불안해주고 있어서 판매자 통화하고 싶다고 했더니
전화도 안되는 판매자 번호 (070-7569-3536)를 알려주었습니다
그후 백수오 대 2박스중 - 먹은것 빼고 모두 반납하라해서 택배기사편으로
반품도 하였습니다
그래도 지마켓은 환불안해주고, 판매자 핑게대고 판매자는 통화 안되어
할수없이 택배기사 편으로 판매자 전화번호 (010-7274-9788)를 어렵게 알았습니니다
판매자는 지마켓에서 전산 시스템 처리을 안해주어서 해줄수가 없다고 합니다
판매가의 일부인 수수료 문제로 지마켓과 판매자가 의견이 틀렸습니다
지마켓은 수수료 공제한것 없다하고, 판매자는 수수료 공제했다고하고 해서
빨리 환불받기 위헤서 할수없이 저가 백수오 먹은량 27,300원 공제하고
82,620 원만 입금해달라고 했습니다
그러나 아직까지 지마켓은 판매자 핑게대고, 판매자는 지마켓 핑게대고
환불을 안해주고 있습니다
백화점, 마트는 전액을 환불해주는데....먹은것 공제하고 환불해달라고 해도
안해주니 답답 합니다
그리고 지금까지 지마켓은 신뢰를 못하겠습니다
판매자 핑게대고, 판매자 전화도 안되는 전화번호 알려주고,
다른애기하고, 시스템 안된다 핑게대고 아주 악질마켓 이라~~~
저가 거래 한것이 후회 됩니다
환불될수 있도록 처리해주세요
감사합니다
지마켓주소 : 경기도 부천시 원미구 부일로 233(상동) 투나빌딩 6층
지마켓 담당자 : 양태영 (Tel 1566-5701)
백수오 판매자 : 이름모름 ( Tel 010-7274-3536)
- 이전글모두의쿠폰 온라인홍보계약후 불이행 15.06.25
- 다음글사기업체 고발 및 환불요청 15.06.25
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일구입하신 해당건강식품 반송후 환불이 지연되고 있어 무척 답답하시겠습니다. 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하여야 하도록 되어 있습니다. 또한 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 계속해서 환불처리가 지연될 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.