리조트회원권 환불신청했는데 시간만끌다가 안해주네여 > 소비자 상담 게시판

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[ 에버리조트 ] 리조트회원권 환불신청했는데 시간만끌다가 안해주네여

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  • 작성자 : 전재영
  • 조회수 : 109회
  • 작성일 : 15-06-24 12:48:04

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안녕하세여 작년 1월에 에버리조트에서  이벤트당첨되었다면서 전화가오고 무료상품권을 드리려 방문한다고하더니 다음날 화사로 왔더군요 받고 갈려니 그냥 주는건아니고 리조트화원권 가입을해야 주는거더군요 그래서 할인도된다고하니 필요하겠다 싶어 가입을  하고 카드 할부로 결제를해줬읍니다 그리고 며칠뒤 아무래도 팔요가 없을거 같아 환불 신청을 하고 내용증명도 보냈읍니다  그러니 그쪽에서 전화가 와서 환불이 안된다고하고 다른회원이 에게 양도를해주겠다면서 6개월만 기다리라고하더군요 그래서 기다리다 전화를 하니순번 대기자가 많아 더 기다려야 한다더군요  매달 몇번식 전화를 해서 언제받을수있는지 물어봤읍니다 그런데 갑자기 전화가와서 올레앤유 직원분이더군요 뭔 알려드릴게 있다면서 다움날 찾아와서 에버리조트가 공정위에 부당 방문판매 뭐라면서 시정조취를 받고 영업정지먹고 폐업 신고 접수했다면서 돈을 못받게되어서 올레앤유가 본사고  에버리조트 (진현(주))는 제휴업체였다면서 회원권 상실구제를 위해 자기들이 다시 회원 등록을 한다고하네요 안그럼 그냥 돈을 날리는거라고하면서 재계약을 받아가네요 돈을 받을려면 20년뒤에  계약기간이 끝나야 받을수있다는데 전 환불을 받고 싶은데 방법이없나요  진현이라는곳이 문단은게 맞는지 저들말이 사실인지도 의문입니다 도와주세요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 회원권을 이용 중 환급을 요청하니 환급이 20년후에 가능하다고 하여 상심이 크시겠습니다. 리조트회원권 등 방문 판매 등에 관한 법률상 청약 철회 기간은 14일 이내입니다. 처음 계약할 때 이용계약서 약관 검토가 필요하겠으며, 약관상 나와있는 해지,환급요건이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 요청하실수 있습니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

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