[ LG서비스센터 ] 옵티머스 뷰1 배터리 소모품 구매가 안된다고 합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 박종훈
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 15-06-24 10:22:21
본문
1년전쯤 옵티머스 뷰1을 구매하였으며 요즘 충전후에 잭을 분리하면 꺼지는 증상이 나타나
베터리를 구매하려고 연락해 보니 뷰1은 내장형이라 배터리를 구매할수 없으니 센터에 와서
베터리값+공임비(수리비)를 내고 바꿔야 한다고 합니다.
LG 서비스센터1588-7777
쪽에 연락을 하여 남수원 센터 031-233-3168 쪽에 문의 하였으며 재고는 있으나 배터리만 따로 판매하지
않는다는 답변만 반복하고 전화 연결만 몇번했는지 모르겠습니다.
아직 단말기 할부금이 남아 내고 있는 상태에서 배터리 수명이 짧은것도 신경쓰이는데 수리비까지 들여
바꾸는것이 당연하다는 식으로 말하는 대기업의 서비스 정신에 혀를 내둘를수 밖에 없는 상황에
지푸라기라도 잡는 심정으로 이곳에 글을 올리게 되었습니다.
국내에서 구매할수 있는곳도 거의 없어 몇군대 찾아 봤으나 해외의 경우에는 배터리를 따로 판다는것을
알게 되니 너무 화가 나기도 합니다.
베터리를 구매하려고 연락해 보니 뷰1은 내장형이라 배터리를 구매할수 없으니 센터에 와서
베터리값+공임비(수리비)를 내고 바꿔야 한다고 합니다.
LG 서비스센터1588-7777
쪽에 연락을 하여 남수원 센터 031-233-3168 쪽에 문의 하였으며 재고는 있으나 배터리만 따로 판매하지
않는다는 답변만 반복하고 전화 연결만 몇번했는지 모르겠습니다.
아직 단말기 할부금이 남아 내고 있는 상태에서 배터리 수명이 짧은것도 신경쓰이는데 수리비까지 들여
바꾸는것이 당연하다는 식으로 말하는 대기업의 서비스 정신에 혀를 내둘를수 밖에 없는 상황에
지푸라기라도 잡는 심정으로 이곳에 글을 올리게 되었습니다.
국내에서 구매할수 있는곳도 거의 없어 몇군대 찾아 봤으나 해외의 경우에는 배터리를 따로 판다는것을
알게 되니 너무 화가 나기도 합니다.
- 이전글블랜더 사용했는데 냄비다긁혀서 바닥다벗겨짐 15.06.24
- 다음글돈만받고 물건배송안해주는 블로그 판매자 신고합니다 15.06.24
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 휴대폰의 배터리 소모품 판매가 이뤄지지 않아 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.