[ 금호동 마재 파리바게트 ] 마카롱 교환건
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- 작성자 : 김하나
- 조회수 : 6,780회
- 작성일 : 15-06-24 16:23:44
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안녕하세요 제가 마카롱 아이스크림 초코 2개, 블루베리2개를 샀는데 아이들이 초코만 좋아해서 블루베리는 안먹겠다고 해서 다음날 바꾸러 갔는데 파리바게트에서는 원칙이라며 빵이며 아이스크림은 절대 교환 안된다고 하면서 해주지 않았습니다 다른 아이스크림도 아니고 마카롱은 포장제품에 본인들이 포장해준 그대로고 전날 저녁시간에 구입해서 바로 냉동실에 뒀던건데 저더러 마트에서도 아이스크림 교환해주냐며 굉장히 어이 없어 해서 엄청 화가 났습니다 직원들의 불친절한 태도와 동네에서 장사하시면서 너무한것 같습니다 해결해주세요 진짜 교환이 안되는건가요 ? 이 일로 앞으로는 파리바게트 이용하고 싶지가 않습니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당제과점에서 구입하신 마카롱에 대한 환불거부로 몹시 실망스러우셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁 보내시기 바랍니다.